to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi taksitlerimin ödeme tarihini yanlış oluşturdum ve sistem her ayın 9’unda kredi taksitini hesabımdan otomatik olarak çekiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığım için, ödemenin ayın 9’unda yapılması beni her ay maddi olarak zor durumda bırakıyor.
2026 Nisan ayının 9’undan beri her ay bu şekilde tahsilat yapılıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ödeme günümün değiştirilmesi talebimi ilettim, fakat bunun hiçbir koşulda mümkün olmadığını, sistem gereği değişiklik yapılamayacağını katı bir dille ifade etti.
Ben, taksit ödeme günümün aynı ay için 9’u yerine 15’ine alınmasını, aradaki gün farkına ait faizi veya farkı ödemeyi de kabul ettiğimi bankaya özellikle belirtmek istiyorum. Ödeme planımın, maaş aldığım güne uygun olacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksit ödeme günü ayın 14’ü olarak görünüyor. Ancak maaş günüm değiştiği için ödeme günümün maaş tarihime uygun olacak şekilde ayın 25’ine alınmasını istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak banka kanalları üzerinden başvurduğumda, kredi taksit günümün değiştiri...
3 Nisan tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödeme tarihi olarak aslında 10 Mayıs’ı seçmem gerekirken, dalgınlıkla bir hafta sonrası yerine bir hafta öncesi olan 10 Nisan tarihini işaretlemişim. Bu hatayı da ancak dün tesadüfen, hesabı kontrol ederken fark ...
İş Bankası’nda kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödeme tarihini değiştirmek için internet şubesi üzerinden talep oluşturdum. Taksit ödeme tarihim için 12.01.2026 tarihine alınması yönünde talep ilettim. Talebimi oluşturalı 2 gün olmasına rağmen banka tarafından herhangi bir geri dönüş yap...
İş Bankası kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmıştı. Ancak maaş günümde değişiklik oldu ve bu nedenle yapılandırma taksitlerimi zamanında ödemekte zorlanmaya başladım. Yakın zamanda yaklaşık 15.000 TL tutarında bir taksiti maaş günü değişikliği yüzünden ödeyemedim. Bu durumla ilgil...
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar ödenmemiş borcum ya da gecikmiş bir kredim olmadı. 23 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştir...
Yorumlar