to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayrı Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Açıklanması Ve Tam İadesi
Son 4 rakamı 0648 olan Türkiye İş Bankası Maximum Dijital kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.114 TL ve 55,70 TL olmak üzere toplamda iki adet yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Her iki tutar da aynı kartıma ücret olarak kesilmiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi talebimi ilettim ve kartı şubeden alırken yıllık aidat konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen temsilci, bazı şubelerin açıklama yapmayabileceğini, aidat bilgisinin sözleşmede yer aldığını söylemekle yetindi. Ayrıca bu kesintinin önümüzdeki 6 ayın ücretini kapsadığı ifade edildi ve ücret iadesi yerine kartı kullanmam karşılığında 15.000 TL taksitli nakit avans veya 800 ParaPuan teklif edildi.
Ben bu tür kampanya veya avans teklifleri istemiyorum. Kartımdan haberim ve onayım olmadan yansıtılan yıllık kart aidatının, 1.114 TL ve 55,70 TL olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
