Kredi Kartıma İzinsiz Trendyol Alışverişi: İtiraz Ve İade Talebi

18.03.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden, bana ait İş Bankası kredi/banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan, başka bir üyelik adına İzmir bölgesine 16.342,24 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamayı fark eder etmez, aynı gün bankam ile görüşerek gerekli yönlendirme sonrası 25.03.2026 tarihinde 1206264046077761 numaralı harcama itirazını sistem üzerinden oluşturdum.

İzinsiz yapılan bu işlem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol tarafına da başvuruda bulunmama rağmen, ürünlerin teslim alındığı ve sadece ilgili şahsın üyeliğini askıya alabildiklerini ifade ettiler. Harcama ise tamamen benim kartımdan ve iznim dışında gerçekleştirilmiş durumda.

İş Bankası’nın 1206264046077761 numaralı harcama itirazımı ivedilikle sonuçlandırmasını, bu izinsiz harcama tutarının tarafıma iadesini sağlayarak yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Sürecin gereksiz yere uzatılmadan tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.