to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım ve daha sonra iptal ettiğim bir siparişimde, ücret Trendyol tarafından bankaya aktarılmasına rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Normalde bu tür iptallerde para en geç bir dakika içinde hesabıma geçerken, bu işlemde bir gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili Trendyol sipariş numaram 10330699378’dir.
Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve süreç hakkında bilgi alamadım. Hem paranın iade edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
İptali gerçekleşen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık’ta Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim, aynı gün kargoya bile verilmeden siparişleri iptal ettim. Ödemeleri İş Bankası’ndaki banka kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 7058’dir. Trendyol hem telefon görüşmelerimizde hem de uygulama üzerinden ilgili siparişlerde ödemenin iade edild...
Trendyolmilla üzerinden 10673856907 numaralı siparişi verdikten sonra aynı gün, 9 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair de mesaj bildirimi aldım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu siparişte toplam 908,9...
İş Bankası Premium dijital kredi kartımla yaptığım bir Trendyol alışverişinin iptal/iade sürecinde mağdur edildim. 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlem için Trendyol aynı gün içinde para iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemi iptal ettiğini mesajla bildirdi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmes...
Trendyol'dan sipariş verdim ve siparişimi iptal ettim. Para iadesi hala İş Bankası tarafından gerçekleştirilmedi. 27 Nisan dan beri bekliyorum!... Bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşmak deveye hendek attırmaktan daha zor bu nasıl is anlamadım. Lütfen paramı iade edin
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.399 TL tutarındaki alışverişin iadesi hesabıma 3 taksit halinde yapılmıştı. Ancak aynı günün gecesinde, İş Bankası’na ait 9133 ile biten kartımdan iadenin 2. Ve 3. Taksit tutarları tekrar çekildi. İşlemleri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ta...
Yorumlar