İş Bankası iade talebi

Türkiye İş Bankası’na ait adıma kayıtlı Maximiles Black kredi kartımın sonu 8780 ile biten kartımdan, 5 Ocak 2026 tarihinde 3.760 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kart ekstreme yansıdığı şekliyle ödedim. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve başvuru sırasında tarafıma ...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1291 ile biten Maximum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve aynı tarihte 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 7432 ile biten kredi kartımdan bugün Param Shopier/Ankara TR adına 12.000 TL tutarında, kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. İşlemle hiçbir ilgim yoktur, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğimde...

17.01.2026 Pazartesi günü İş Bankası Maximum Visa kredi kartımdan “Apple Bill” adına 199,99 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yok ve iznim dışında gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İşlem detayını İşCep uygulamasındaki harcamalar bölümünde fark ettim. Söz konusu har...

İş Bankası İşCep hesabımdaki yatırım hesabımdan bugün sabah, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 53,45 TL tutarında “saklama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne daha önce bir onayım alındı ne de açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bilgilendirildim. ...

İş Bankası Maximiles ek kredi kartımdan, hayatımda hiç kullanmadığım ve üye dahi olmadığım Uber üzerinden Ocak ayı itibarıyla toplamda yaklaşık 19 bin tl tutarında 6 kez ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Kartım ne kayboldu ne de çalındı, her zaman yanımdaydı; buna rağmen gece yarısı da dahil olmak...

İş Bankası’na ait sonu 9621 ile biten Maximum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.114 TL kart üyelik ücreti ve 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarların kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili bankanızla...

İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal etmek için talepte bulundum. Kart iptal sürecindeyken, 2026 Ocak ekstresinde tarafıma bir yılda alınması gereken yıllık kart ücreti adı altında 1.168 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra iptal talebi vermiş olmama rağmen, ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan yaklaşık bir ay önce yurt dışından iznim ve bilgim olmadan iki ayrı işlem yapıldı. İşlemlerin biri 33.000 TL, diğeri ise 10.000 TL tutarındaydı ve bu harcamalar hiçbir güvenlik kontrolü, SMS ya da uygulama uyarısı olmadan gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankay...

Yaklaşık birkaç aydır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde kredi kartı borcum olan 26.812,77 TL’yi banka kartımdan otomatik olarak tahsil etmiş. Ben bu tahsilattan haberdar olmadığım için aynı gün, kredi kartı borcumu ödemediğimi düşünerek 16.841,37 TL tu...

16.01.2026 tarihinde saat 22:56’da İş Bankası’na ait, sonu 0745 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında Özgeçmiş. App adına 400 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik/abonelik başlatmadığım halde, ekstrede “ozgecmis. App 30797207 074...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır elektrik, su gibi faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak özellikle elektrik faturamda fark ettiğim bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 72 TL’lik elektrik faturama, fatura tutarından bağımsız olarak her seferinde 1,5 TL civarında ek ücret yans...

Türkiye İş Bankası’na ait 57 27 numaralı kredi kartıma 10 Ocak tarihinde 1.169 TL 70 kuruş tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı zaten aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri h...

İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aynı bankada bazı müşterilere bu ücret koşulsuz iade edilirken, bazı müşterilerden harcama taahhüdü istenerek iade yapıldığını, hatta kişiye özel ParaPuan tanımlandığını öğreniyorum. Ma...

İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3....

2018 yılından bu yana maaşımı İş Bankası aracılığıyla almaktayım. Maaş anlaşması kapsamında, kurumum ile banka arasında yapılan protokol gereği tarafıma tanımlanacak kredi kartından yıllık üyelik aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı şekilde hareket edilmiştir. Banka, ta...

İş Bankası’na ait 4543********5146 numaralı Maximum kredi kartımdan, 25.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 527,50 TL kredi kartı üyelik ücreti ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si adı altında toplam tutar tahsil edilmiştir. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan kesilen bu ücretleri...

İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 07.01.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 4.000 TL olduğu kartıma 1.169 TL kart kullanım ücreti alındığını fark e...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3486 ile biten Maximum Platinum kredi kartımın 15.01.2026 tarihli ekstresinde, 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve kanu...

25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım...

İş Bankası kredi kartımdan Agavideos.com ve Agacalls adına bilgim ve iznim dışında çeşitli tarihlerde harcamalar yapıldığını fark ettim. 6 Eylül 2025’te 53,03 TL, 12 Ekim 2025’te 1.718,09 TL, 12 Kasım 2025’te 1.738,56 TL ve 12 Aralık 2025’te 1.752 TL tutarlarında olmak üzere kartımdan çekim yapılmış...

İş Bankası Maximum kredi kartıma, son ekstreme 690,00 TL + 34,50 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı alınmıştı. Bu tutarın bilgim ve açık onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum ve alınan ...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sine 18.600 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM teknik arıza vererek işlemi tamamlamamıştır. Buna rağmen para ATM tarafından alınmış, tarafıma herhangi bir makbuz veya işlem tamamlandı bilgisi verilmemiştir. Aynı gün ba...

12.01.2026 tarihinde İş Bankası çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı aidatım için ISBN26011284111-20363440 numaralı talebi oluşturdum. 16.01.2026 tarihinde tekrar çağrı merkezini arayarak talebimin durumunu sorduğumda işlemin devam ettiği söylendi. Görüşmede, uzun süredir maaş müşteriniz olduğumu,...