İş Bankası Kredi Kartı iade

İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartımdan 2026 Ocak ayında yıllık kart aidatı adı altında 2.360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken bana belirtilen tutarın bu kadar yüksek olmadığı, çok daha düşük bir ücret olacağı söylenmişti; ancak ekstreme yansıyan tutar söylenenin oldukça ü...

Türkiye İş Bankası’nda daha önce yapılandırmalı kredi kartım bulunmaktaydı. Kart borcumu tamamen kapattım. Sonrasında yaptığım incelemede ve Findeks raporumda, kredi kartımda fazla bakiye, yani fazla tahsilat oluştuğunu fark ettim. İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartımda...

İş Bankası’na ait, sonu 0602 ile biten Maximiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 23 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın haksız bir ücretlendirm...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartım için, kullanmadığım dönem olmasına rağmen 2026 yılı Ocak ayında yaklaşık 3.948 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bana daha önce, kartı 2026 yılında kullanmam durumunda kart ücreti alınacağı, kullanmadığım takdirde alınmayacağı söylenmişti. K...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı çok sınırlı şekilde kullanmama rağmen kartımdan yaklaşık 1.168,19 TL tutarında kredi kartı yıllık/kullanım aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı yalnızca bir kez kullandım ve aktif bir kart kullanımım bulunmamaktadır. Ekstre üzerinde bu aidatın 15.01.2026 tarihli...

24.01.2026 günü saat 11.50’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, kart sonu 5331 olan kartımla İstanbul’da Moka United/Pull and Be İstanbul TR isimli firmadan 8.933 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i, 3D Secure gü...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 738,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın kredi kartı yıllık aidatı adı altında alınmasını haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarı...

İş Bankası’na ait maksimum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın ekstremde haberim ve onayım olmadan yansıtıldığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bankacılık hizmetlerini düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu ...

İş Bankası’na ait, sonu 0298 ile biten bireysel kredi kartıma, 4 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3.016,65 TL tutarında, 2026 yılına ait yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. f...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 4 Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini, geçmiş ekstrelerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece son 6 ...

2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş...

İş Bankası’ndaki banka hesabımdaki para, benim herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak kendi adıma kayıtlı kredi kartıma aktarılıyor. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadığım ve otomatik ödeme talimatı da vermediğim halde, hesabımdan iznim dışında böyle bir işl...

Yıllar önce, öğrenciyken İzmir’de İş Bankası’ndan yaklaşık 300 TL limitli bir kredi kartı aldım. Bu kartı o dönemden beri hiç kullanmıyordum; buna rağmen bana sorulmadan sürekli yenilenip adresime gönderilmeye devam edildi. Yaklaşık bir hafta önce bu kartla 88 TL’lik bir harcama yaptım. Gelen ekstr...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, son iki aydır kredi kartımın son ödeme gününde hesaptaki tüm para otomatik olarak kredi kartı borcuma aktarılıyor. Kredi kartımın asgari ödemesini zaten kendim yapmama rağmen, hesabımda kalan tüm bakiyenin iznim olmadan karta çekilmesi beni mağdur ediyor. Vadesi...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen, Ekim 2025 kredi kartı ekstresi ödensin diye sanki yeniden talimat vermişim gibi işlem yapılmış ve bugün vadesiz hesabımdaki tüm nakit param, bilgim ve onay...

Sonu 0545 ile biten kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde yansıtılan 724,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, ...

İş Bankası’na ait, sonu 8646 ile biten Maximum Gold temalı kredi kartımın 5 Mayıs 2025 tarihli ekstresine, 703 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti" ve buna bağlı olarak 35,15 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si" olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı 2023 sonu itibarıyla ...

İş Bankası’ndan 06.06.2025 tarihinde Maximum Genç Kredi Kartı başvurum onaylandı. Başvuru esnasında yıllık kart ücreti olarak 1.114 TL KDV dahil bilgisini gördüm ve kartımı henüz 6 ay kadar kullanmış olmama rağmen 2026 Ocak dönemine ait, kesim tarihi 16 Ocak 2026 olan ekstreme 1.114 TL yıllık kart ü...

İş Bankası Kadıköy Tepe Nautilus Şubesi’nde bulunan ticari hesabımdan ve kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çok ciddi tutarda para çekilmiş ve harcama yapılmıştır. Toplamda 300.000 TL hesabımdan farklı kişilere EFT/havale ile gönderilmiş, 804.196 TL ise kredi kartı üzerinden harcanmış olup, z...

İş Bankası Visa kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 4 Ocak tarihinde kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 894 TL çekildiğini gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 0631 olan kredi...

İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aynı bankada bazı müşterilere bu ücret koşulsuz iade edilirken, bazı müşterilerden harcama taahhüdü istenerek iade yapıldığını, hatta kişiye özel ParaPuan tanımlandığını öğreniyorum. Ma...

İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3....

İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 07.01.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 4.000 TL olduğu kartıma 1.169 TL kart kullanım ücreti alındığını fark e...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3486 ile biten Maximum Platinum kredi kartımın 15.01.2026 tarihli ekstresinde, 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve kanu...