Maximum Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak harcamalarımı bu kart üzerinden yaptım. Ancak 25 Ağustos tarihinde Ağustos 2026 dönemine ait hesap özetimde ilk kez yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bankada başka herhangi bir kredi kartım bulunmamasına rağmen bu ücretin kesilmesi beni rahatsız etti.

Bu kesilen yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu hususta mağduriyetimin giderilmesini ve benzer ücretlerin bilgi ve onayım dışında tekrar yansıtılmamasını rica ederim.