Kredi Kartı İnternet Alışverişlerinde Zorunlu Kimlik Taraması Kullanıcıyı Zorlaştırıyor
Türkiye İş Bankası kredi kartımda internet harcamalarımı normalde kapalı tutuyorum. Her açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden kimlik taraması isteniyor. Zaten mobil bankacılığa kendi şifremle girerek işlem yapıyorken, her seferinde ayrıca kimlik taraması zorunluluğu getirilmesi kartı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Her an kimliğimin yanımda olmayabileceği düşünüldüğünde internet alışverişlerinde kartımı kullanamamış oluyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bunun güvenlik önlemi olduğu, kimliğim yanımda değilse müşteri hizmetlerini arayıp açtırabileceğim ama bu uygulamayı tamamen kapattıramayacağım söyleniyor. Hem müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaparken hem de her seferinde ayrıca kimlik taramasıyla uğraşmak zaman kaybına ve gereksiz uğraşa neden oluyor.
Kimlik taramasının zorunlu olmaktan kaldırılmasını, müşterinin tercihine bırakılmasını talep ediyorum. Güvenlik önlemi alınacaksa, tercihe bağlı olmadan tüm internet harcamalarında 3D güvenlik sisteminin devreye sokulmasını, kimlik taraması yapılmadan da güvenli alışverişe imkan tanınmasını istiyorum. Bu uygulama bu şekilde devam ederse kredi kartımı bırakın internet alışverişlerinde genel olarak kullanmayı düşünmüyorum.















