to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 36 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türkiye İş Bankası'na ATM'den para çekmek için başka hesabımdan ilk defa para transferi yaptım. Çekmek için QR kod kulla...ndığımda hesabım bloke edildi ve kimlik, yüz taraması yaptıktan sonra hesabımın yine güvenlik duvarı nedeniyle iletişime geçmem gerektiği iletildi. Telefonla 15 dakika konuşmanın a
İş Bankası kartımdan 08.06.2026 tarihinde saat 01:24’te iznim ve bilgim dışında 366,16 TL tutarında abonelik çekimi yapı...lmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve kart bilgilerimin bu şekilde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. İş Bankası’ndan, izinsiz gerçekleştirilen bu abonelik çek
08.06.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını fark ettim. Aynı gü...n saat 14.23’te 184.017,00 TL ve saat 14.28’de 176.495,52 TL tutarında döviz bazlı işlemler gerçekleşmiş. Bu işlemlerin büyük kısmı PayPal üzerinden yapılmış görünüyor. Bunların dı
08.06.2026 tarihinde saat 16.03 civarında 0850 533 0063 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası g...enel güvenlik biriminden gibi tanıtarak beni yanıltmaya çalıştılar. Benden İş Bankası uygulamamı açık tutmamı ve bazı bilgileri onaylamamı istediler, ancak konuşma sırasında durumd
08.06.2026 tarihinde saat 14:24’te 0850 533 00 63 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik b...irimi olarak tanıttı. Hesabımdan işlem yapıldığı, güvenlik amacıyla mobil bankacılığa giriş yapmam gerektiği söylendi. Görüşme boyunca kesinlikle mobil bankacılığa giriş yapmadım v
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulamasıyla varant almak istediğimde, “Güvenlik uygulamalarımız... gereği işleminiz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve sistem beni uygulamanın dışına atıyor. Ardından tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez şifremi kabul etmiyor ve yeni şifre
07.06.2026 tarihinde saat 15:02’de İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Moka United/Pull and Be İstanbul TR adına 5.450,00... TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, işlem tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez İ
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgi ve rızam olmadan 07.06.2026 tarihinde saat 15:36’da “Comelot London GB”... isimli iş yerinden 5.556,89 TL tutarında bekleyen işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi ve kesinlikle tarafımdan yapılm
Ben Yaşar Z*********, emekli öğretmenim. 05.06.2026 tarihinde 5520 ile başlayan ve 0949 ile biten İş Bankası kredi kartı...mdan, bilgim ve onayım dışında Agoda platformu üzerinden 57.074,53 TL tutarında iadesiz bir rezervasyon işlemi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem yapılırken banka tarafından ta
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve mobil şube üzerinden başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde zo...runlu kimlik doğrulaması nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama NFC ile kimlik okutmamı istiyor, kimliğimi telefona okutuyorum fakat “okumuyor” hatası alıyorum ve işlemi
04.06.2026 tarihinde saat 17.10–17.30 arasında İzmir Alsancak Talatpaşa Bulvarı No:27’de bulunan İş Bankası binasında gö...revli güvenlik personeli E** ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ben kargo görevlisi olarak o binada bulunan kişilerin kargolarını teslim etmek için gittim. Görevim gereği yal
04 Haziran saat 17.13’te 0212 924 22 16 numaralı hattan arandım ve arayan kişi İş Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ismim...i ve banka kredi borcumu söyleyip yalnızca bilgilendirme amaçlı aradığını belirtti. Bu aramanın içeriği ve tarzı beni rahatsız etti. Bu numaradan ya da benzeri numaralardan, şahsı
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında İzmir’de, 0850 533 00 64 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisi...ni İş Bankası güvenlik biriminden arıyormuş gibi tanıtarak hesabımdan kredi çekilmek istendiğini, bu işlemle ilgili bilgim olup olmadığını sordu. Ben “Bir dakika, beni bekleyin” de
03.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında 316 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu işlemin “İstanbul Sigorta” adıyla göründüğünü gördüm. İstanbul Sigorta ile herhangi bir poliçe, üyelik veya otomatik ödeme t
03.06.2026 tarihinde saat 10.16 civarında İş Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım ve ...hesabımda şüpheli işlem tespit ettiklerini belirttiler. Dün bir motosiklet satın almıştım, doğrudan motosikletin plakasını söyleyerek bu alışveriş üzerinden “kalan borç” bahanesiyl
02.06.2026 tarihinde saat 12.13’te 0850 533 00 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, İş Bankası’ndaki mobil ba...nkacılık bilgilerim üzerinden konuştuklarını söyleyerek, bankamda bulunan otomatik ödeme talimatım ile ilgili gizli olması gereken birçok bilgiyi bana tek tek söylediler. Bu kişile
01.06.2026 tarihinde saat 11:20 sıralarında 0850 562 73 32 numaralı hattan aranarak kendilerini İş Bankası ve BDDK yetki...lisi olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırıldım. Görüşme sırasında hesabımda şüpheli işlem bulunduğu, bunun bana ait olup olmadığının teyit edilmesi gerektiği söylenerek paniğ
01.06.2026 tarihinde saat 23:00 sularında İş Bankası’na ait bireysel Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında M...oka United Zara üzerinden 6.719,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu harcamayı kabul etmiyorum. Kart bilgilerimi kimseyl
İş Bankası hesabımdan TikTok London GB açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında birden fazla işlem halinde toplam 21.000 TL... para çekildiğini fark ettim. TikTok üzerinde bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışveriş, reklam, coin ya da ödeme işlemi yapmadım. Hesabımdan görünen bu işlemlerin tamamı
31 Mayıs 2026 akşamı saat 23.00 civarında Trendyol hesabıma bağlı İş Bankası Troy banka kartımdan bilgim ve iznim dışınd...a 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem hareketlerinde hiçbir açıklama görünmemektedir ve ne için çekildiği belli değildir. Bu olayın ardından Trendyol müşteri hizmetlerine
01.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0 850 283 37 62 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini İş Bankası il...e bağlantılı gibi tanıtarak beni mobil cebime girmem için yönlendirmeye çalıştı. Arama sırasında T.C. kimlik numaramı, soyadımı ve araç plakamı gibi kişisel bilgilerimi zaten bildi
0212 924 82 30 numaralı hattan bugün bir kez telefonla arandım. Arayan kişi kendisini sadece ismiyle tanıtıp, herhangi b...ir kurum, şirket veya hizmet adı belirtmeden kimlik teyidi yapmaya çalıştı. Ben, beni arayan kişinin hangi kurum için, hangi amaçla ve neye istinaden aradığını bilmeden kişisel bi
İş Bankası kredi kartım üzerinden “Moka United TRT Genel m” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çe...kildiğini fark ettim. Bu ay kredi kartımı değiştirdiğimde bu firmadan yeni kartımdan çekim yapılamayınca telefonuma gelen mesajla durumu anladım. Ekstrelerimi geriye dönük kontrol
