to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 23.01 sularında, İş Bankası kredi kartımdan “Moka United Zara Giyim” adına iki defa 7.899 TL o...lmak üzere toplamda iki kez izinsiz işlem yapılmaya çalışılmıştır. Normalde bu tür internet alışverişlerinde cep telefonuma SMS ile şifre gelirken ve 3D Secure onayı vermem gerekir
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 25 Nisan tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL yıl...lık BSMV’si kesildi. Bankayı arayarak iadesini talep ettim. 22 Mayıs günü saat 14.20 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce iade edemeyeceklerini söylediler, son
İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.043 TL ve buna... ek olarak “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olarak 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL habersiz şekilde kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma SMS, e-post
Sayın Türkiye İş Bankası Yetkilileri, İş Bankası kredi kartım ile Almanya’daki bir firmadan 299,00 EUR tutarında bir b...ıçak seti satın aldım. Ürün, açıklamada belirtilen özelliklerde gelmediği için iade etmek zorunda kaldım ve satıcı firma ürün bedelinin tamamını kredi kartıma iade etti. Ancak tar
Türkiye İş Bankası’ndan maaş kartı aldığım sırada, istemediğim halde bana kredi kartı da önerildi. Özellikle yıllık kart... aidatı alınmayacağı, alınsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kartımı Ocak ve Nisan aylarında kullanmaya başladım. Yaklaş
Babamın hesabı adına konuşuyorum; İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma, ekstre kesim tarihinden önce ve k...art borcum olmamasına rağmen yanlışlıkla ödeme yaptım. Diğer bankalarda bu tür ödemeler artı bakiye olarak karta yansırken ve dönem içi borçtan düşmezken, İş Bankası’nda yapılan bu
İş Bankası’nda emekli maaşımı aldığım dönemde, özellikle talep ederek dijital kartımın sözleşmeye aidatsız olarak tanıml...anmasını istemiş ve bu şekilde kullanmaya başlamıştım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyana kadar bu kartla faturalarımı ödedim ve hiçbir şekilde kart aidat ücreti yansıtılmad
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 2025 yılı Temmuz‑Ağustos döneminde yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Ücret yansıtıldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yıllık kart ücretini peş
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı geçmişte yapılandırmış, yapılandırma borcumu da düzenli ödeyerek tamamen kapat...mıştım. Kart kapandıktan sonra yaklaşık 3 yıldır tek bir kullanımım dahi olmadı. 10 Mayıs tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kullanılmayan ve benim kapattığımı d
İş Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir gerekçe açıklanmadan genel merkez tarafından kapatıldı. Yılbaşından bu yana ka...rtımı hiç kullanamıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, kartın neden kapatıldığını göremediklerini ve bana herhang
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 1704 ile biten kredi kartımdan 20/05/2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücr...eti” adı altında 644,54 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 34,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden kullanan bir müşteriniz olarak, bu ücretlen
İş Bankası Maximum Gold Premium kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden kendi hesabımdan ödedim. Bun...a rağmen, aynı gün, kart borcumu zaten ödemiş olmama ve otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen hesabımdan tekrar otomatik tahsilat yapılmış ve hesabımdaki 6.000 TL çekilmi
İş Bankası tarafından, özellikle son günlerde yoğun ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Bugün sabah saat 09.00 ile 11.0...0 arasında genel müdürlük numarası görünen hattan 4 kez arandım, dün de benzer şekilde arandım. Bu tür sık aramalar daha önce de zaman zaman yaşanıyordu. Kartımı kaybettiğimi daha
İş Bankası Maximum Business Turizm Kartımı ilk kez 2 Mayıs 2026 tarihinde kullandım. Toplam 17.917 TL tutarında harcama ...yapmama rağmen, 14 Mayıs 2026 hesap kesim tarihinde ekstreme baktığımda toplam borcumun 21.682 TL olduğunu gördüm. Detaya indiğimde, kredi kartı yıllık kullanım ücreti olarak 3.300
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4771 ile biten Troy kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” ...açıklamasıyla 1.114 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünmekteyim. Kredi kartımı Ocak 2024 tarihinden beri kullanmaktayım. K
İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait 2026 Mayıs dönemi hesap özetimi mail adresime geldiğinde incelediğimde, 17.05.202...6 tarihinde 3.264,51 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle
İş Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartımın bilgileri, oğlum tarafından bilgim ve onayım olmadan Play S...tore’a ödeme yöntemi olarak kaydedilmiş. 14–20 Mayıs tarihleri arasında bu karttan Play Store üzerinden toplam 7 adet işlem gerçekleştirilmiş ve tarafımdan herhangi bir onay verilm
İş Bankası’nda kayıtlı iki kartımı geçtiğimiz pazar günü İşCep üzerinden “kayıp / çalıntı” işlemiyle iptal ettim. Ardınd...an pazartesi günü yine İşCep uygulaması üzerinden yeni banka kartı talebinde bulundum. Yeni çıkarılan banka kartımın ev adresime gönderilmesini istemiyorum. Kartımın sadece Bitlis
Bugün İş Bankası İskenderun Sahil Şubesi’ne yalnızca kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kart teslimi gibi ço...k kısa sürecek bir işlem için normal müşteri gibi gişeden sıra numarası alarak yaklaşık yarım saat bekletildim. Güvenlik görevlisine kart teslimi için beklemem gerekip gerekmediği
İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla bugün Togg Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında bir alışver...iş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlem “riskli” görülerek iptal edildi ve alışverişim yarıda kaldığı için ürünümü alamadım. Bu durum üzerine bankayı defal
Bugün 0 (548*********17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıtarak hesabımda şüphel...i işlem olduğunu söyledi. Konuşma sırasında herhangi bir kişisel veya kart/banka bilgisi paylaşmadım. Durumu şüpheli bulduğumu belli edince, karşı taraftaki kişi küfür ederek telef
İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 920 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl mayıs a...yında aynı şekilde kart ücreti kesiliyor ve sonrasında müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu yıl da kart aidatının iadesi için bireysel müşteri temsilcime hem
İş Bankası Maximum kredi kartım için geçen sene Mayıs 2025 tarihinde, Mayıs 2026’ya kadar olan dönem için “bir yıllık ai...dat” adı altında yıllık kart aidatı tahsil edildi. O dönemde kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidatın zaten bir yıllık olarak kesildiği, kartı bir yıl daha
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 724 TL tutarında yıllık kart aidatı habersiz ve onayım olmadan k...esilmiştir. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez banka ile iletişime geçerek ücretin tamamı
