to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na ait mobil ve internet bankacılığına iki gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Dijital bankacılık k...anallarımızdan yararlanmak için şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma ulaşamıyorum. 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, benden kart numaramı tuşlamam is
31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız ...bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, M*******... G**********, telefonumu yaklaşık 19 Mart 2026 tarihinden bir hafta kadar önce değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Ancak telefon değişimi sonra
31 Mart saat 19.36 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden doğalgaz faturamı öderken 510 TL tutarındaki ödemenin... iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı fatura için hesabımdan iki kez para çıkışı olmuş görünüyor. İşlemle ilgili elimde özel bir işlem numarası veya dekont bilgisi bulunmuyor anca
İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bugün asgari ödeme... tutarını yatırdım ancak kartım hâlâ kapalı görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce banka yetkilileriyle yaptığım görüşmede, asgari borcu ödediğim takdirde
İstanbul Fatih’te bulunan Şehremini Mahallesi İş Bankası şubesine, yaklaşık 6–7 ay önce emekli promosyon işlemlerimi gir...iş bölümündeki gişeden kolayca halledebiliyorken, bugün tekrar aynı işlem için gittiğimde bu işlemlerin artık üst katta yapıldığını söylediler. Üst kata çıkıp yeniden fiş aldım ve
İşCep mobil uygulamasına ve diğer dijital bankacılık kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “İşCep kanallar...ımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden ger
"Teeşekürler"
31.03.2026 tarihinde saat 16.36’da 0216 987 00 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyo...r gibi tanıtarak benimle bir işlemle ilgili konuşmak istediğini söyledi. Konuşma boyunca özellikle benden “evet” dememi sağlamaya çalıştı ve bu durum bende hile şüphesi ve güvensiz
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmak için bugün görüntülü görüşme başlatmak istedi...m ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yarım kaldı; daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde bu işlemi 4 kez denedim, i
31 Mart 2026 Salı günü saat 14.40 civarında Antalya Yeşilbahçe’deki İş Bankası ATM’sinden QR ile 31.000 TL çekmek istedi...m. Ekranda 30.000 TL limit olduğu uyarısı çıktı, ben de 30.000 TL çektim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir masraf görmedim ya da çok hızlı geçtiği için dalgınlığıma geldi. İşl
14.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Halkbank hesap / banka kartımla Türkiye İş Bankası’na ait Sakarya Pamukova A...TM’sinden 1000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem ekranda başarılı görünmesine rağmen ATM’nin para haznesi açılmadı ve parayı alamadım. Hemen ardından durumu Halkbank müşteri
İş Bankası Diyarbakır Bismil şubesinde bulunan kredi kartıma yaklaşık 133.000 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Bu işlem ...üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart borcum bulunmamasına karşın fazla ödenen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde işlemin
İş Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesini 6 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İade yaptığım firma aynı g...ün içinde iadeyi bankaya iletti, iade dekontu da şu an elimde bulunuyor. Ancak aradan 25 gün, yani 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süre
İş Bankası Maksimum kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın teslim yeri olarak İstanbul... Avrupa Yakası’ndaki Levent şubesine yönlendirme yapılmış. Ancak ben Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve kartı teslim almak için Levent’e gitmem benim için oldukça zor. Müşteri hizme
"İş bankasına teşekkür ederim bilgim dışında kredi kartımda çekilen 1.999,99 TL iade etti."
İş Bankası Maximum Klasik kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk alırken bana herhangi bir aidatsız kar...t seçeneği sunulmadı, doğrudan aidatlı kart verildi. 28 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.169,79 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm v
İş Bankası Platinum kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 2...8.04.2026 tarihinde ekstreme 1.095,15 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım 2021 yılından beri aktif olmasına rağmen, ilk defa kısa süre önce sadece sanal kart oluşturara
İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili İşCep uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamadan taraf...ıma “borcunuz ödenmiştir” şeklinde bildirim geldi, ben de ardından uygulamaya girip kontrol ettiğimde borç kısmında 0 TL göründüğü için borcumu ödendi sandım. Uygulamanın bu şekild
28.03.2026 Cumartesi günü saat 20.20 sularında Bursa Zafer Plaza Alışveriş Merkezi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden, İş... Bankası Maksimum Visa kartıma bağlı ek hesabımın 81.000 TL’lik ödemesini yapmak için para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tutar yüksek olduğu için hem evde eşimle birlikte defalar
"İş Bankası köklü bir banka, her zaman güvenim var. Sevgi ve saygılarımı iletiyorum."
31.03.2026 tarihinde saat 11:19’da 0548********13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası personeli ol...arak tanıttı, adımı soyadımı söyleyerek hitap etti ve halimi hatırımı sordu. Ben de teşekkür edip “Siz nasılsınız? ” dediğimde, “Biz de iyiyiz efendim haaaa” diyerek aniden telefon
"İlgilendikleri ve anında çözüm sundukları için teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 0533********24 numaralı GSM hattı...ndan, kendisini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından a
Bugün saat 11.02’de +8590680293 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan görevli olarak tanıttı.... Konuşma esnasında şahıs bana T. C. Kimlik numaramı, araç plakamı, eskiden yaşadığım ili, memleketimi ve en son giriş yaptığım yerler olarak bazı şehirleri sayarak bunların doğru o
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.200 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası banka...yı arayıp kartımı kapatmak istediğimi belirttim ancak kartın 6 ay daha kullanıma açık kalması ve bu süre içinde 108 bin tl harcama yapmam durumunda kart aidatını iade edebilecekler
