Kredi Kartım Asgari Borç Ödemesinden Sonra Açılmadı

İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bugün asgari ödeme tutarını yatırdım ancak kartım hâlâ kapalı görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce banka yetkilileriyle yaptığım görüşmede, asgari borcu ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ödeme sonrası herhangi bir açılma gerçekleşmedi. Günlük harcamalarım ve acil ihtiyaçlarım için karta ihtiyacım var.

Kartımın en azından alışveriş işlemlerine açık olacak şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.