İş Bankası İşcep numara

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanaldan erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...

18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma...

Yaklaşık 2 haftadır İşCep uygulamasını telefonuma yüklüyorum ancak uygulama açılmıyor. Aynı telefonda diğer bankaların mobil uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece İşCep’te bu problemi yaşıyorum. Cihazım Samsung Galaxy a6 Plus ve bu durumdan dolayı bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden ge...

20.01.2025 tarihinde İş Bankası Ziverbey Şubesi’nden “ilk faizsiz olduğu” ifade edilen 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde İşCep üzerinden cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden cayma işlemi yapamadım. Bunun üzerine tekrar Ziverbey Şub...

Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti...

Ekim ayı içerisinde İşCep uygulamamda Troy logolu İş Bankası kartlarıyla yapılacak market alışverişlerinin %10’unun karta iade edileceğine dair bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde “Katılmak için tıklayın” butonu vardı, tıkladığımda “Tebrikler, katıldınız” uyarısı çıktı. Bu doğrultuda ekim ayı b...

İş Bankası Anadolu Hayat kredi kartı işsizlik grup sigortasından iki aydır ayrılmak istiyorum. Defalarca Anadolu Hayat’ı aramama ve engelli birey olmama rağmen hiçbir şekilde işlemlerim başlatılmadı, yetkiliye ulaşamadım. Her seferinde İş Bankası’na yönlendirildim ve şubeye gitmem gerektiği söylendi...

11 Kasım Salı günü İş Bankası avans hesabımın borcunu kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımdaki parayla borcumu ödedim. Ancak İşCep mobil uygulamasında kontrol ettiğimde, 217,60 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca, çağrı merkezini aradığım için 32,60 TL fon tahsilatı ve 32,60...

3 gündür Redmi Note 11 Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sistem beni direkt olarak atıyor ve uygulama kapanıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Sadece ...

İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlış yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte...

Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir İşCep mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 kez Düzce şubesine gittim ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim, fakat hiçbir çözüm sunulm...

08.09.2025 tarihinde İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Yapı. E kodlu rüçhan haklarından 68.796 TL tutarında alım yaptım. Haklar kısa bir süre portföyümde göründü, ardından kayboldu. Almış olduğum rüçhan hakları hisseye dönüşmediği gibi, yatırdığım tutar da hesabıma geri iade edilmedi. Konu ile i...

21.10.2025 tarihinde İş Bankası Beypazarı Şubesi’nde bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, S**** Hanım tarafından bana İşCep uygulamasından bir onay vermem gerektiği söylendi; ancak ne için onay vereceğim konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında hesabımdan 1.523 TL Ferdi...

14.10.2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden HGS plaka değişikliği yapmak istedim. Ancak işlem sırasında mevcut HGS hesabım iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, HGS’nin iptal edildiğini ve tekrar aktif edilemeyeceğini, yeni başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca yeni başvuru için t...

Yaklaşık bir gündür İşCep mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Teknik bir hata oluştu, şubeye gidiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık bir saat önce giriş yapabilmiş olmama rağmen şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Sorun he...

İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredi sigortasının iptalini bugün öğlen saatlerinde İşCep Mobil Şube üzerinden talep ettim. Poliçe numaram: 10000009078043. İptal işlemi cayma hakkı kapsamında gerçekleşiyor ve yaklaşık 20.000 TL tutarında iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriy...

10.10.2025 tarihinde İş Bankası vadesiz hesabıma İşCep mobil uygulaması üzerinden 4.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve yardım alamadım. Ayrıca canlı destek ekranında bana daha fazla para yatırmam gerek...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 04:30 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istedim. Ancak sistem beni sürekli olarak klasik EFT işlemine yönlendirdi ve “Mesai saatleri içinde yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı tutarda (1.000 TL) fast işlemlerini sorunsuz bi...

09.05.2025 sabah saatlerine kadar aktif olarak kullandığım Huawei P10 Lite marka Android telefonumda yüklü olan İşCep mobil uygulaması bir anda açılmamaya başladı. Uygulamayı açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem sürümümü 6.0 ve üzerine güncelleme...

28 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Samsung Galaxy s7 Edge marka telefonumda İşCep uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün uygulamayı açmak istediğimde, artık cihazımın İşCep’i desteklemediğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamayı kullanabilm...

İş Bankası Erzurum Lalpaşa Şubesi'nde açılmış vadesiz TL hesabımı maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Ancak 29.09.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret + KDV kesileceği uyarısı ile karşılaştım. İşlemi bu nedenle iptal ettim. Bugün tekrar denedi...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ETS Tur üzerinden 08.08.2025 tarihinde Granada Oteli için 56.893,03 TL tutarında rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde İşCep uygulamasından “katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya dahil oldum. Kampanya gereği, ilk taksiti ödedikten sonra en geç 18 Eyl...