to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde saat 04:30 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istedim. Ancak sistem beni sürekli olarak klasik EFT işlemine yönlendirdi ve “Mesai saatleri içinde yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı tutarda (1.000 TL) fast işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Bu gece defalarca denememe rağmen işlemim gerçekleşmedi.
Uygulamam güncel, cihazımı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorun devam ediyor. Hesap numaram: TR49 0006 4000 *** (vadesiz). İşlem sırasında herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye düşüşü yaşanmadı.
Fast işlemlerinin 7/24 yapılabilmesi gerekirken bu sorunla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulaması tarafından 31 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:08'de, herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen tarafıma "taksitlendirme bilgilendirmesi" başlıklı bir bildirim gönderilmiştir. Gece saatlerinde, özellikle kullanıcı tarafından başlatılmamış bir işlemle ilgili bu tür bildiriml...
10.10.2025 tarihinde İş Bankası vadesiz hesabıma İşCep mobil uygulaması üzerinden 4.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve yardım alamadım. Ayrıca canlı destek ekranında bana daha fazla para yatırmam gerek...
İş Bankası Yurtdışı Para Transferim Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz 31.07.2025 tarihinde, saat 09:06’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yurtdışı yatırım işlemleri menüsünden, hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesa...
13.10.2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yurt dışı piyasasına 50 $ yatırmak istedim. Ancak sistemde, resmi tatiller nedeniyle işlem yapılamayacağına dair bir bildirimle karşılaştım. Oysa bu tarihte herhangi bir bayram veya resmi tatil olmadığını internetten araştırarak teyit ettim....
15.08.2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden site aidatı ödemesi yapmak isterken yanlışlıkla 1.500 TL yerine 150.000 TL gönderdim. Hızlı transfer kaydı oluşturduğum için uygulama otomatik olarak "Ek Hesap Kullan" seçeneğini aktif hale getirmiş ve herhangi bir uyarı vermeden bakiyem eksiye düştü. ...
Yorumlar