to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir çalıştığım ve favori bankam olarak gördüğüm İş Bankası’nda, İşCep mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartım için yaklaşık 3–4 gün önce limit artış talebinde bulundum. Başvurumu uygulamadaki başvuru takip ekranından kontrol ettiğimde talebimin hâlâ “değerlendirme aşamasında” göründ...
27 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “N2P*V yasuroo / yasuroo.com” isimli yurt dışı bir işlem yansıtıldığını fark ettim. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve ben yalnızca Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi bilinen ve güvenli sitelerden düzenli ...
"İş Bankası personelinin yapmış olduğu hata yüzünden mağduriyet yaşadım. İlk aşamada çözüm sunmadıkları için ilgili yerlere şikayet başvurusu yaptım. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi Başak hanımdı galiba benimle sabırla ilgilendi, kısa bir süre sonra haksız yere alınan ücretlerin kredi kart ekstremde iptal edildiğini gördüm."
Emekli maaşımı uzun süredir İş Bankası’ndan alıyor, birikimlerimi de bu bankada tutuyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde İşCep üzerinden 250.000 TL tutarında “Anında Kredi” başvurusu yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne arama, ne de uygul...
Türkiye İş Bankası’nın 01.01.2026 - 31.01.2026 tarihli “Yeni Müşterilere Faizsiz Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm koşulları sağladım. 19 Ocak Pazartesi günü “Müşteri Ol” seçeneği üzerinden İşCep uygulamasından görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından 22 Ocak Perşemb...
Türkiye İş Bankası üzerinden uzun süredir İşCep kanalıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, başvurularım herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde sadece kredi notumun düşük olduğu söyleniyor; bunun dışında detaylı bir bilgilendirme ve...
18.12.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Fntrart London GB” isimli iş yeri tarafından 11.088,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir; kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen izinsiz şekilde ku...
İş Bankası’na İşCep uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru formunun daha ilk ekranında “Bilgilerinizi kontrol ediniz. (1736358) ” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle işlemi ilerletemiyorum. Bu hatayı her denememde alıyorum, başvuruyu 15.12...
Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulaması üzerinden tarafıma “bana özel anında kredi” teklifi gösterildi. Bu teklife güvenerek 3488000693 numaralı başvuruyu yaptım ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe ya da net bir açıklama da paylaşılmadı. Yaklaşık 1 gündür başvurumun sonuçlanmas...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Eşim için ek kredi kartı talebinde bulunmak istedim ancak yaklaşık 25 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, sistem başvurumu kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye gittim, eşim adına İş Bankası’nda hesap açmam gerektiği sö...
Bilgim dışında kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Benim onayım dışında olan bu işlem hakkında İş Bankası ile yapılan görüşmede, böyle bir tutarın görülmediği, sonradan ekranımıza düştüğü söylendi. İşCep ve kartımı iptal ettirdim ancak çözüm olarak hiçbir şey yapılmadı. İşCep üzerinden yaptığım itira...
07.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında İşCep üzerinden hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası 3472712385’tir. Hızlı kredi seçeneğini tercih etmeme rağmen, başvurum üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım....
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Beypazarı Şubesi’nde bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, S**** Hanım tarafından bana İşCep uygulamasından bir onay vermem gerektiği söylendi; ancak ne için onay vereceğim konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında hesabımdan 1.523 TL Ferdi...
İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekr...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 28.09.2025 tarihinde saat 13.37’de kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında 1456617 hata kodu ile karşılaşıyorum ve başvurunun tamamlanabilmesi için şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Ben inşaat şantiyesinde çalıştığım için şubeye gitme i...
İş Bankası’na internet üzerinden (İşCep uygulaması aracılığıyla) aidatlı kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kimlik fotokopimi e-posta yoluyla göndermem istendi. Belirtilen adrese kimlik belgelerimi ilettim ve evrakların incelemeye alındığına dair SMS aldı...
19.08.2025 tarihinde İşCep üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 3441023369). Başvurumun 3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendiriliyor” aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sad...
16.08.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında sürekli olarak "Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (1454073) " şeklinde hata aldım. Bu nedenle müşter...
İş Bankası müşterisi olmak için siteye girdim ve beni İşCep uygulamasına yönlendirdi. İşCep uygulamasında NFC özelliği olan telefonum ile şubeye gitme...
Ocak/2025 döneminden itibaren İş Bankası maaş müşterisiyim. Aynı zamanda Maximum özellikli kredi kartını da kullanıyorum. Mevcut kredi kartıma İşCep üzerinden ek kart çıkarmak istediğimde bilgi eksikliği nedeniyle başvurumu mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım ve bankanın en yakın şubesine yönlen...
Bugün İş Bankası’nın Uydukent-Kurtköy şubesine kart yenileme işlemi ve hesap açma konusunda bilgi almak için gittim. Ancak, şubedeki çalışan beni İşCep uygulamasına yönlendirdi ve işlemleri buradan yapmamı söyledi. Şubeye kadar gelmiş bir müşteri olarak yüz yüze hizmet beklerken, bu şekilde baştan s...
Türkiye İş Bankası, benim bilgim olmadan başka bir kişiye iki kez ayrı ayrı olmak suretiyle faizleriyle toplam 450 bin TL'ye yakın kredi vermiş, yine bilgim dışında başka bir adrese başka bir kişiye adıma düzenlenmiş kredi kartı teslim ederek gıyabımda 50 bin TL harcama yapılmıştır. Gıyabımda kredi...
Alacağım ürün peşin fiyatına taksitten yararlanabilmek için İş Bankası hesabı oluşturdum. Daha sonra Maximum dijital kredi kartına İşCep üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum diğer bankaların limitleri yüksek olduğu için kabul edilmedi. Kredi kartı limitlerimi düşürüp tekrar deneyebileceğim söylend...
İşCep üzerinden kredi başvurusu yaptım, onaylandı ve kullanıyordum. Güvenlik sebebiyle iptal oldu. Şimdi tekrar başvurdum, fakat olmuyor. Lütfen ilgili birim benimle iletişime geçsin. Aylık ödemeler ve faiz oranı gibi tüm şartları onayladım, ancak güvenlik sorusundan sonra 'birkaç dakika bekleyin' d...
