Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Başvuru Tamamlanamıyor

14 Ekim 16:51
915

İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekrar giriş yaptığımda aynı yere yönlendirildim ve sistemde arıza olduğuna dair bilgi notları ekranda çıktı. Bu sorunu her denememde yaşadım ve başvurum hiçbir şekilde tamamlanmadı.

Başvuru sırasında 0541*****61 numaralı müşteri bilgilerimi kullandım ve kampanya şartlarını sağladığımdan eminim. Başvuru için herhangi bir ücret ödemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durumun banka tarafından sunulan kampanyaya katılımımı engellediğini düşünüyorum.

Kullanıcıların mağdur olmaması için sistem arızalarının giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşCep Uygulamasında Kredi Kapatma Sorunu Ve Haksız Faiz Mağduriyeti

28 Eylül 22:25
1.477
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İşCep’e Girişte SMS Onay Kodu Sorunu Ve Yetersiz Destek

22 Ekim 11:57
4.619
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

06 Aralık 2023 00:24
2.891

Faizsiz Kredi Kampanyasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

17 Ekim 11:35
437
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri