to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekrar giriş yaptığımda aynı yere yönlendirildim ve sistemde arıza olduğuna dair bilgi notları ekranda çıktı. Bu sorunu her denememde yaşadım ve başvurum hiçbir şekilde tamamlanmadı.
Başvuru sırasında 0541*****61 numaralı müşteri bilgilerimi kullandım ve kampanya şartlarını sağladığımdan eminim. Başvuru için herhangi bir ücret ödemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durumun banka tarafından sunulan kampanyaya katılımımı engellediğini düşünüyorum.
Kullanıcıların mağdur olmaması için sistem arızalarının giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
İşCep mobil uygulaması üzerinden görüntülü konuşma ile İş Bankası’na üye oldum. Üyelik sırasında sunulan 3 taksitli faizsiz kredi kartı nakit avans ve 1 ay faizsiz, 30.000 TL limitli ek hesap fırsatlarından yararlanmak istedim. Ancak, üyeliğimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu kampanya ve hizmet...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum krediyi 5-6 gündür kapatamıyorum. Uygulamada kredi kapatma işlemini yapmak istediğimde, “devam” tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle günlük faiz işlemeye de...
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...
İş Bankası'ndan puan yükleme koşulu ile gelen kampanya SMS'i üzerine İş Bankası uygulamasını indirerek giriş yaptım. Normalde İş Bankası'nı kullanmıyordum. Size özel 150 TL MaxiPuan ayrıcalığından faydalanmak için 21 Kasım'a dek İşCep'i indirip giriş yapın, hem 150 TL MaxiPuan kazanın hem de İşCep i...
Nisan ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında belirtilen haklardan yararlanmak için başvurumu tamamladım ve aranmayı bekledim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle defalarca ...
Yorumlar