İş Bankası'ndan Kredi Başvurularının Açıklamasız Red Edilmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Türkiye İş Bankası üzerinden uzun süredir İşCep kanalıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, başvurularım herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde sadece kredi notumun düşük olduğu söyleniyor; bunun dışında detaylı bir bilgilendirme veya izah yapılmıyor.

Ben kamu personeli olarak 100 bin TL maaşla çalışıyorum ve finansmana gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen İş Bankası’ndan olumlu bir dönüş alamıyorum. Diğer bankalar kredi ve finansman sağlarken, esas olarak çalışmaktan gurur duyduğum bankanın ihtiyaç kredimi onaylamaması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

İş Bankası’ndan, kredi başvurularımın somut kriterlerle yeniden değerlendirilmesini, kredi notumun neden düşük göründüğünün tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve gelir durumum da dikkate alınarak bana uygun bir ihtiyaç kredisi imkanı sunulmasını talep ediyorum.