to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 28.09.2025 tarihinde saat 13.37’de kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında 1456617 hata kodu ile karşılaşıyorum ve başvurunun tamamlanabilmesi için şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Ben inşaat şantiyesinde çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle başvuru işlemini dijital olarak tamamlamak istiyorum.
Müşteri numaram: 227*****432. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuruyu Aksaray şubesi üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım.
Kredi başvurumun dijital ortamda tamamlanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında sürekli olarak "Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (1454073) " şeklinde hata aldım. Bu nedenle müşter...
İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekr...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Her denememde “başvurunuz güncellenebilir değildir” şeklinde bir hata alıyorum ve ilerleyemiyorum. Ayrıca uygulamada hata kodu olarak 1505599 iletiliyor. Başvuru sürecim boyunca herhangi b...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
15.04.2025 tarihinde kredi çekmeye çalıştım İş Bankası hesabımdan. Krediniz onaylandı dendi ve artık imza faslına geçmiştim uygulamadan. Bu esnada bir anda uygulama beni attı ve bu hatayı verdi: Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz hatasını verdi. Ben izin a...
Yorumlar