to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda hisse senedi almak istediğimde “MKK hesabı açılırken hata oluşmuştur” şeklinde bir hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun, tüm hisse senedi alımlarında tekrarlanıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak sonrasında herhangi bir engel olmadığı iletildi. Buna rağmen halen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve sorunum çözülmedi.
Herhangi bir başka işlem ya da güncelleme yapmadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama olmadığının söylenmesine rağmen, sorun devam ediyor. Hatanın en kısa sürede giderilmesini ve yatırım işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Hata görüntüsü ektedir
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden ilk kez hisse senedi almak istediğimde sürekli olarak “2022776” hata kodu ile karşılaşıyorum. 26.10.2025 tarihinde saat 15:43 civarında bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri çözülmedi. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve yatırım hesabım da aktif durumda...
İş Bankası şubesinden yatırım hesabı açtırdım. Şubedeki görevli, '1 gün sonra onaylanacak, hisse almayı deneyin' dedi. Ancak 2 gün geçmesine rağmen hisse alırken 'MKK hesabı açılırken hata oluşmuştur' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve 'Yarın ...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür bir anda giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda Manisa’daki bir ATM’de para yatırmak isterken bankamatik kartım ATM tarafından alındı ve “kartını...
İş Bankası yatırım hesabı açtım. (İş Bankası yatırım menkul değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır.) hatası alıyorum kaç gündür alacağım hisseleri alamıyorum bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Alacağım hisselerden zarara giriyorum ve çağrı merkezinize de ulaşamıyorum. Ul...
İşCep ten 1 haftadır hisse senedi almaya çalışıyorum. "İş Yatırın Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Daha sonra tekrar deneyiniz. " Uyarısı veriyor. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sorunumu ivedi olduğu notunu düşmelerine rağmen hala çözülmedi. İş Bankası...
Yorumlar