Teknik Hata Nedeniyle İşCep’e Girişim Engellendi Ve Finansal Risk Altındayım

28.01.2026 tarihinden beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir sebepten dolayı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı dönemde arkadaşlarım İşCep’i sorunsuz kullanmaya devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise doğrulama kodu gelmediği için çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Bunun üzerine şubeye giderek durumu anlattım, bana sadece “teknik hata” olduğu söylendi ancak sorunum çözülmedi ve halen devam ediyor.

İşCep’e giremediğim için satmak istediğim halka arzlarım ve hisselerimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum, bu da beni maddi açıdan riske sokuyor. İşCep’e giriş sorunumun acilen tespit edilerek çözülmesini ve hesaplarıma tekrar kesintisiz erişim sağlamam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.