to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinden beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir sebepten dolayı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı dönemde arkadaşlarım İşCep’i sorunsuz kullanmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise doğrulama kodu gelmediği için çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Bunun üzerine şubeye giderek durumu anlattım, bana sadece “teknik hata” olduğu söylendi ancak sorunum çözülmedi ve halen devam ediyor.
İşCep’e giremediğim için satmak istediğim halka arzlarım ve hisselerimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum, bu da beni maddi açıdan riske sokuyor. İşCep’e giriş sorunumun acilen tespit edilerek çözülmesini ve hesaplarıma tekrar kesintisiz erişim sağlamam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir aydır cihaz değişikliği sonrası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Teknik nedenlerden dolayı şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, önceki giriş yaptığım cihazdan da denedim...
Cihazımı değiştirdikten sonra İşCep uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “teknik bir sorun var, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Yeni cihazıma geçmeden önce eski cihazımdan İşCep tanımlı cihazlarımı kaldırdım. Ancak yeni cihaz...
18.09.2025 tarihinde İş Bankası İşCep mobil uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle tamamen kısıtlandı. Acil işlem yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defa...
22 Eylül 2025 sabahı saat 08:00’den itibaren, Samsung veya iPhone model telefonumda İş Bankası mobil uygulamasında yüz tanıma sistemiyle giriş yapmak istediğimde sürekli “teknik sebepler” nedeniyle hata alıyorum. Son 24 saat içinde yaklaşık 1000 kez denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemedim...
İş Bankası İşCep mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Döviz bozup tl hesabıma aktarma işlemi yapmak istediğimde sık sık “teknik nedenlerden dolayı işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu uyarı çoğu zaman tüm gün boyunca devam ediyor. Bu sorun yakl...
Yorumlar