to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Ankara Küçükesat şubesinin müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, ...kredi kartımla yaptığım bir ödeme işleminde “masraf + BSMV” adı altında 9.018,50 TL tutarında son derece fahiş bir ücret tahsil edildi. İşlem, 20.05.2026 tarihli, a022026159780099
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden reklam ve kampanya bildirimlerim kapalı olmasına rağmen, uzun zamandır düzenli ola...rak reklam içerikli bildirimler almaya devam ediyorum. Şubat ayında, bankadan gelen yoğun reklam bildirimleri nedeniyle kredi kartıma dair ödeme hatırlatma bildirimini fark edemed
İş Bankası’ndan geçen sene kredi kartım üzerinden nakit avans ve ayrıca ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimin tamamını... zamanında yaparak tüm borçlarımı kapattım. Ancak nakit avans ve ihtiyaç kredisini kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra İşCep ve mobil bankacılık hesabım bloke edildi ve o günden
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.48’de İş Bankası mobil uygulamasındaki yapay zeka asistanına müşteri temsilcisine bağlan...mak istediğimi ilettim ve temsilciye aktarıldım. Sorunumu yazdıktan sonra ise 16.00’a kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, uzun süre yanıtsız beklemek zorunda kaldım. Benzer bir
18.05.2026 tarihinde, kendisini BDDK görevlisi ve Yapı Kredi Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefo...nla aranarak Bu kişi, Yapı Kredi Bankası üzerinden adıma 300.000 TL kredi çekildiğini, bunu daha güvenli bir bankaya aktaracaklarını, ayrıca BDDK görevlisi olduğu için diğer bankal
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 1704 ile biten kredi kartımdan 20/05/2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücr...eti” adı altında 644,54 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 34,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden kullanan bir müşteriniz olarak, bu ücretlen
Yıllardır emekli maaşımı İş Bankası’ndan alıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakındır mobil bankacılığıma bloke konduğu için hes...aplarımı hiçbir şekilde göremiyorum. 65 yaşındayım, kalp hastasıyım ve paramı kontrol edemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Blokenin neden konduğuna dair bana net ve mantıklı b
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ve havale işleminde ısrarla... komisyon kesilmesinden son derece rahatsızım. İşlem tutarına göre değişen, çoğu zaman 10 TL ve üzerinde olan bu kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bu bankaya güven
Yaklaşık 5-6 ay önce İş Bankası Bursa Nilüfer Görükle Şubesi üzerinden, telefonla aranarak 250.000 TL tutarında tüketici... kredisi kullandım. 18.05.2025 tarihinde kredimi yasal hakkımı kullanarak tamamen erken kapatmak istedim, hesabımda da bu tutarı karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen işle
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır ek hesap (kredili mevduat hesabı) tanımlatamıyoru...m. Mobil uygulama üzerinden yaptığım ek hesap başvuruları herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden reddediliyor. Maaş hesabım Kastamonu Tosya Şubesi’indedir. Yoğun iş temp
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında ekran görüntüsü almak istediğimde “ekran görüntüsü alınamıyo...r” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ekran görüntüsü alamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen bu sorun sadece İş Bankası mobil uygulamasında yaşanıyor, diğer bankaların uygulam
İş Bankası’na ait İşCep mobil bankacılık uygulamasını Oppo A5s model cep telefonumda kullanmak istiyorum ancak uygulama ...telefonda çalışmıyor, hiç açılmıyor. Google Play Store’da da cihazımla uyumlu olmadığına dair uyarı çıkıyor. Bu sorun 2026 yılı Ocak ayı başından beri devam ediyor ve bu nedenle mo
"Çözüm süresi inanılmaz hızlıydı. Teşekkürler..."
Türkiye İş Bankası’nın internet şubesine bilgisayar üzerinden giriş yaparke...n sürekli olarak sorun yaşıyorum. İş Bankası müşterisiyim ve Windows 10 işl
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyordum. 15.05.2026 tarihinde kullan...mak istemediğim için kredi kartımı kapattım. Buna rağmen 16.05.2026 tarihinde kapattığım bu karta yıllık kart aidatı olarak 690 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı kapattıktan sonra bö
İzmir Buca Adatepe İş Bankası şubesine yaklaşık 2 ay önce vadesiz maaş hesabı açtırmak için başvurdum. İlk gittiğimde iş...lemin genel merkeze onaya gönderileceği söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.05.2026 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Yakl
Türkiye İş Bankası tarafından talebim olmadan tarafıma dijital kredi kartı tanımlandı. Bu kartı yaklaşık altı ay hiç kul...lanmadım. İlk kullanımımı yaptıktan sonra ise Mayıs ayı hesap ekstreme, 04.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldı. İlgili kartın son 4 hanesi
İş Bankası maaşlı müşteri olmama rağmen mobil uygulamayı kullanamıyorum, borçlarımı ödeyemiyorum, maaşımı çekemiyorum. H...içbir şube, hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun hatası alıyorum.
15.05.2025 tarihinde İş Bankası Göktürk şubesindeki maaş hesabıma bağlı, 50.000 TL limitli kredili mevduat hesabım banka... tarafından bilgim ve onayım dışında, maaşımın yattığı gün ek hesap bakiyesi ve faizi çekilerek tek taraflı olarak kapatılmıştır. Mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 50.000 TL ek h
İş Bankası’nın Amazon Prime kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanyaya katıldığım sırada hattım kapalı olduğu iç...in SMS bildirimini alamadım. Hattımı tekrar açtığımda SMS kutumda herhangi bir link veya bilgilendirme mesajı görünmüyordu. Şu anda İş Bankası mobil uygulamasında kampanya alanına
5 Ekim 2025 tarihinde yıllık kart aidatını ödemiş olduğum İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç gün önce kapatmak iste...dim. Kartım kapatıldı ancak hemen ardından “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” adı altında 194,95 TL borç yansıtıldı. 1 yıl dolmadan kartımı kapatmama rağmen İş Bankası’nın benden yeniden
Yaklaşık 1,5 yıldır İş Bankası sistemlerinde güncel olarak kayıtlı olan telefon numaram son 1 haftadır alışveriş ve kred...i kullanım işlemlerinde hata veriyor. Ödeme sayfalarında sistemde kayıtlı numara bulunamadı uyarısı alıyorum ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak isted
Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum ve para çekme işlemlerim 15 Mayıs 2026 tarihinden iti...baren engellendi. Uygulamayı yeni kullanmaya başlamama rağmen, mobil şube üzerinden hiçbir şekilde para transferi ve para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşter
Türkiye İş Bankası müşterisiyim ancak son yaşadığım süreç nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.... Dün gece saat 04.00 – 05.00 arasında tarafıma üç kez çağrı yapıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericiydi. Ardından hiçbir hesabıma mobil bankac
15.05.2026 tarihinde saat 12:24’te 0549********24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türkiye İş Bankası’ndan... görevli gibi tanıtarak benim adıma Ankara’dan mobil bankacılık üzerinden kredi çekildiğini söyledi. Panik yaratmaya çalışarak hemen mobil bankacılığa girmemi ve ardından şifremi
