to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Çal...ışmadığım için bu yapılandırmayı zor şartlarda ödemeye çalışıyordum ve yapı
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için 26.01.2026 tarihinde hem mobil kanaldan hem de telefon şubesinden borç yapı...landırma talebinde bulundum. Herhangi bir gecikmem olmadığı halde tarafıma “gecikmeye girmeden ve 45 gün geçmeden yapılandırma olamaz” şeklinde bilgi verildi. Ben borcumu ödeyebil
İş Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımda, 2025 yılından itibaren toplamda 3.100 TL civarında bana ait olmayan geçi...şler göründüğünü İş Bankası mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu geçişlerin hiçbiri bana ve aracımın kullanımına ait değildir. Durumu fark eder etmez HGS sistemine başvu
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar ödenmemiş borcum ya da gecikmiş bir kredim olmadı. 23 Oc...ak 2025 tarihinde kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştir
25 Ocak 2026 günü İş Bankası müşteri temsilcisine hem çağrı merkezi numarası üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden... tüm gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim, ardından hat düştü ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine, E
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama işlemini gerçekleştirmek istiyoru...m. 25.01.2026 tarihi itibarıyla kredi erken kapama tutarım 23.078,40 TL’dir ve finansmanımın acil olarak kapatılmasını talep etmekteyim. Bu talebim üzerine banka müşteri hizmetler
İş Bankası’na ait, sonu 1664 ile biten kredi kartımın 10 Ocak tarihinde kesilen ekstresinde asgari ödeme tutarı 86.176 T...L olarak görünüyordu ve bu tutarı, son ödeme tarihi olan 20 Ocak’tan önce tamamen ödedim. Buna rağmen, Aralık ayında yaptığım 316,45 Euro ve 12,69 Dolar tutarındaki yurt dışı harca
İş Bankası borcumu 3 dönemdir maddi zorluklardan dolayı ödeyemiyorum. Banka kredinizi yapılandırabilirsiniz diye mesaj a...ttı. Mobil üzerinden yapılandırma talebinde bulunmama rağmen olumsuz bildirim aldım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ekonomik olarak zor durumda kalacağım. Lütfen
24.01.2026 günü saat 11.50’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, kart sonu 5331 olan ...kartımla İstanbul’da Moka United/Pull and Be İstanbul TR isimli firmadan 8.933 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i, 3D Secure gü
24.01.2026 tarihinde saat 14.48’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan İş Bankası hesabına mobil bankacılık üzerinden 5....000 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Daha sonra Vodafone hattıma gelen “yenievim” adlı mesaj üzerinden bunun TOKİ başvurusu ile ilgili şüpheli bir işlem olabileceğini anladım.
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 9549 ile biten numarasına, 28 Ekim tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi kabul etmiyorum
İş Bankası mobil şube üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla DASK poliçemi yaptırdım ve poliçemin numarası 1076555923’tü...r. Evi sattığım için poliçemin otomatik yenilenmesini istemiyorum ancak bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Bugün hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Sigorta’yı arayarak poliçemin ot
23.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla internet üzerinden MediaMarkt’tan Bosch marka bir kurutma makines...ini 28.999 TL bedelle satın aldım. Bu alışveriş öncesinde Maximum Mobil üzerinden İş Bankası–MediaMarkt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 25.000 TL’ye kadar olan har
İş Bankası’nın dijital kanallarına erişim konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında bulunduğum iç...in mobil hat kullanamıyor ve internet erişimimi yalnızca bağlı olduğum Wi‑Fi ağı üzerinden sağlayabiliyorum. Ancak son üç gündür bu Wi‑Fi bağlantısının IP bloğu üzerinden İşCep uyg
Türkiye İş Bankası’nı gümüş alım–satım işlemlerinde kullanan bir müşterinizim. 1 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerin...den yaptığım gümüş işlemlerinde, diğer bankalarda olduğu gibi kâr/zarar bilgisinin gösterilmediğini fark ettim. Alış ve satış işlemlerimde, aldığım fiyata göre ne kadar kâr ettiği
Türkiye İş Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Bankada herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık üç ayd...ır ve daha uzun süredir yaptığım kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Maddi olarak nakit ihtiyacımın bulunduğu bu dönemde, tüm başvurula
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 14 Ocak günü saat 12.00 civarında önce müşteri hizmetleri...ni aradım. Bana işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi; ancak mobil kanaldan yapılandırma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı gün saat 14.30 civarın
Yaklaşık 25 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Herhangi bir rızam, onayım veya talebim olmamasına rağmen İşCep üzerinden mo...bil bankacılık girişim engellendi. Bu engelleme yüzünden hesabıma erişemiyorum ve borcumu ödemek istememe rağmen ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için aradığımda hem müşteri hizme
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma izinsiz olarak kred...i kartı çıkarıldığını ve bu kartla 235.000 TL tutarında harcama yapıldığını 8 gün sonra fark ettim. Benim hiçbir şekilde bilgim, talebim, imzam veya onayım olmadan açılan bu kartla
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımı Kayseri Sahabiye Şubesi üzerinden kullanıyorum. Birkaç gün önce fark ettiğim üzere... kartımda limit artış talebine kısıtlama getirilmiş ve mobil bankacılık üzerinden limit artışı talep etmek istediğimde sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Çalışan biriyim ve tüm ban
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Aralık ayının ilk haftalarında pasaport harcı ödemesi yaptım. İlk olarak 1 yıllık ...pasaport harcı ödedim, daha sonra fikrimi değiştirip 10 yıllık pasaport harcı ödemesini de gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda 10 yıllık pasaportla birlikte toplamda yaklaşık 16
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında hesaplarıma erişim engeli bulunuyor. Mobil bankacılık üzerin...den hesaplarımı görüntüleyemiyor, detaylara ulaşamıyor ve finansal hareketlerimi takip edemiyorum. Sadece ATM üzerinden işlem yapabiliyor olmam, günlük finansal takibimi ciddi şeki
İş Bankası mobil uygulaması İşCep üzerinden gün boyu "Teknik hata dolayısıyla işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfe...n daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da sesli yanıt ile aynı hatayı alıyorum. Zorlukla da olsa müşteri temsilcisine bağlandım ama ısra
19 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’nın banka kartı “davet et” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ...kapsamında kazanmam gereken 500 TL Bonus, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen bonusun yüklenmemiş olmasını anlayamıy