Amazon Prime Kampanyası SMS Linki Gelmedi

İş Bankası’nın Amazon Prime kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanyaya katıldığım sırada hattım kapalı olduğu için SMS bildirimini alamadım. Hattımı tekrar açtığımda SMS kutumda herhangi bir link veya bilgilendirme mesajı görünmüyordu.

Şu anda İş Bankası mobil uygulamasında kampanya alanına girdiğimde “kampanyaya katıldınız” şeklinde görünüyor ancak Amazon Prime üyeliğini başlatmam için gereken SMS linki bana ulaşmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum ve yeniden katılım da sağlayamıyorum.

İzmir’de yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleri ile bu durum hakkında görüşme yapmadım. Kampanyaya yeniden katılım hakkı tanınmasını ve Amazon Prime üyeliğimi başlatabilmem için ilgili SMS linkinin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.