to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankasından İletişim Bilgilerimin Kaldırılmaması Sorunu
Türkiye İş Bankası’na ait iletişim bilgilerimin silinmesi konusunda yıllardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankadan gelen arama ve SMS’lerin kaldırılması, iletişim bilgilerimin sistemden çıkarılması için defalarca talepte bulundum.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk aşamada yardımcı olunacağı söyleniyor; ancak daha sonra görüştüğüm müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı olamayacaklarını ifade ediyor. Yani aynı kanal üzerinden çelişkili bilgiler veriliyor ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor.
Ben artık Türkiye İş Bankası sistemlerinde kayıtlı olan iletişim bilgilerimin kaldırılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde arama ya da SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu talebimin net ve kalıcı şekilde yerine getirilmesini istiyorum.
