to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir aktif hesabım, kartım ya da ürün kullanımım olmamasına rağmen müşteri kaydım sistemde tutulmaya devam ediyor. Artık banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, “böyle bir işlem yapamıyoruz, kaydınızı tamamen silemiyorum” şeklinde bilgi verdi ve kayıtlarımın tamamen silinmesi talebim karşılanmadı. Banka ile çalışmıyor olmama rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi beni rahatsız ediyor.
Kişisel verilerimin daha fazla saklanmaması için, bankanız nezdinde bulunan tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin ivedilikle gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda daha önce müşteri kaydım bulunmaktaydı. Kişisel verilerimin silinmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak verilerimin halen silinmediğini fark ettim. Özellikle internet bankacılığı erişimimin hâlâ açık olması nedeniyle kişisel bilgilerimin sistemde tutulduğunu anladım. Telefon ...
İş Bankası müşteri kaydı silinmesi için, banka sitesinde bulunan bize ulaşın. Kısmından iletişime geçtiğimde bir yanıt alamamaktayım. Herhangi bir hizmetini kullanmadığım halde kayıtlı müşterisi olmak istemiyorum. Bilgilerimin ve var ise kartlarımın iptalini talep ediyorum.
Merhaba Türkiye İş Bankası kredi kartımı kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetleri ve çalışanlarınız kapatmak istemiyor. İlla kullanmamı istiyorlar, bende kullanmak istemediğimi ısrarla ve defalarca belirttiğim halde yine kartımı kapatmak için hiçbir işlem yapmıyorlar. En kısa zamanda bana ulaşıp ya...
Türkiye İş Bankası hakkında Yeni iş yerim, maaş hesabımı Türkiye İş Bankası’ndan açmamı istediği için ilgili şubeye başvurdum. Ancak süreçte, açık rızam olmaksızın kişisel verilerim kullanılarak adıma kredi kartı tanımlandığını fark ettim. Bu durum, açıkça 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Ka...
Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım ve mobil bankacılık yetkilerim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bununla birlikte kredi kartımda da herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak ...
Yorumlar