Kullanılmayan Hesaba Ait Kişisel Verilerimin Tamamen Silinmesini Talep Ediyorum

Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir aktif hesabım, kartım ya da ürün kullanımım olmamasına rağmen müşteri kaydım sistemde tutulmaya devam ediyor. Artık banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum.

Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, “böyle bir işlem yapamıyoruz, kaydınızı tamamen silemiyorum” şeklinde bilgi verdi ve kayıtlarımın tamamen silinmesi talebim karşılanmadı. Banka ile çalışmıyor olmama rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi beni rahatsız ediyor.

Kişisel verilerimin daha fazla saklanmaması için, bankanız nezdinde bulunan tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin ivedilikle gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.