Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişelerim Var

Uzun süredir İş Bankası ile paylaştığım telefon numaram üzerinden sürekli olarak farklı ve tanımadığım numaralardan aranıyorum. Aramalar hiçbir zaman İş Bankası’nın resmi numaralarından gelmiyor. Bu durum, telefon bilgilerimin kimlerle ve nasıl paylaşıldığı konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı.

Bankama kişisel bilgilerimi güven içinde emanet ettiğimi düşünürken, her seferinde farklı numaralardan aranmak 'Artık kime güveneceğim?' sorusunu aklıma getiriyor ve İş Bankası’na olan güvenimi maalesef ciddi şekilde azaltıyor. Bu aramalarla ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmadım; ancak bu durumun neden yaşandığının açıklanmasını, kişisel verilerimin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığının net olarak tarafıma bildirilmesini ve telefon numaramın bu tür aramalarda kesinlikle kullanılmamasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve güvenlik konusunda gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.