to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası çağrı merkezinden aylardır anlam veremediğim biçimde telefon aramaları alıyorum. Yaz döneminden bu yana belli aralıklarla, bir süre durup sonra tekrar başlayan bu aramalar sırasında telefonu açtığımda hatta hiçbir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor.
Arayan numara olarak İş Bankası’nın resmi çağrı merkezi numarası görünüyor. Bankaya herhangi bir borcum, gecikmiş ödemem ya da takibim yokken, bu şekilde sürekli aranıp hatta sessiz kalınması beni ciddi biçimde rahatsız ediyor ve kendimi taci* ediliyormuş gibi hissediyorum. Böyle bir durumda arayan taraf banka iken benim geri aramam veya peşine düşmem de beklenemez.
İş Bankası’ndan talebim, bu gereksiz ve anlamsız aramaların derhal sonlandırılması ve tarafıma sebepsiz yere bu şekilde çağrı yapılmamasıdır. Gerçekten acil veya önemli bir durum varsa zaten e-posta veya yazılı bir bilgilendirme ile bana ulaşabileceklerini düşünüyorum. Bu konunun incelenerek, numaramın bu tür arama listelerinden çıkarılmasını ve tekrarının yaşanmamasını istiyorum.
İş Bankası’ndan hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen, son 3 gündür günde en az 3 kez farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Daha önce de benzer şekilde arandığım için numaraları engellemiştim, fakat buna rağmen aramalar devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de ci...
Ekim ayından bu yana, İş Bankası adına T**** Hukuk Bürosu tarafından her gün farklı numaralardan 3-4 kez aranıyorum. Aramalarda ödeme bildirisi yapılıyor ve gerçekten bir borcum olduğunu biliyorum; ancak şu an ödeme yapamayacağımı daha önce telefonla ilettim. Buna rağmen aramalar kesilmedi ve herhan...
Bir buçuk yıl önce Bostanlı/İzmir İş Bankası şubesindeki maaş hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Kartlarımı imha ettim ve o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapmadım. Yaklaşık iki aydır, farklı şehirlerin telefon kodlarıyla ve değişik numaralarla sürekli aranarak ciddi şekilde telefon tacizine u...
Türkiye İş Bankası Konu: Harcama İtirazlarımın İptali Sonrası Yaşanan İletişim Sorunu ve Destek Eksikliği İş Bankası’na ait kredi kartımdan yaptığım birden fazla harcamaya ilişkin olarak daha önce itirazda bulundum. Ancak ilgili işlemlerle ilgili karşı tarafla görüşerek sorunu çözdüm ve ödeme dahi ...
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, son bir aydır sürekli olarak farklı numaralardan (örneğin: +905*******83, +905*******25, +905*******57 ) aranmaktayım. Borcumu düzenli olarak ödemekteyim, sadece bir dönem gecikmeye girdim ve maaşım yattıkça kredi ödemem otomatik olarak t...
Yorumlar