İş Bankasında İzin Verilmeyen Kredi Kartı Açılması Ve Güven Sorunu

İş Bankası nezdindeki adıma, bilgim ve talebim dışında kredi kartı tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi bir başvurum olmamasına rağmen tarafıma haber verilmeden kart açılması nedeniyle ciddi güven sorunu yaşamaktayım ve bankalar arası risk doğduğunu düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ile görüştüğümde, güvenlik sebebiyle tarafıma bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak adıma istemediğim bir kart açılmışken hiçbir detay paylaşılmaması ve sürecin şeffaf olmaması beni daha da tedirgin etmektedir.

Adıma isteğim dışında tanımlanan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak bankalar arası riskimin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.