to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben İş Bankası'ndan artık tiksiniyorum. Her hafta dijital bankamı kapatıp benden şubeye gitmemi istiyorlar. Gidiyorum, saçma sapan bir imza atıyorum, açıyorlar ve sonra kaldırıyorlar. Sonra tekrar kendi zevklerine göre kapatıyorlar. Neymiş, güvenlik nedeni ile kapatıyorlarmış. Koca İş Bankası, kendi güvenlik açığınızı müşterilere külfet olarak yükleyemezsiniz. Sen kendini koruyamıyorsan, bu benim problemim değil. Ben müşteriyim ve hizmet beklerim. Geçen hafta beni yolladınız, gittim. Şimdi bana bir daha git diyemezsiniz. Banka çocuk oyuncağı değil, herkesin işi gücü var. Benim telefonda kullandığım bir uygulama ya da herhangi bir problem senin, koca bankanın yazılımcıları yok mu? Benim telefonumdaki uygulamadan sana ne? Sen kendi kendini korumayı başar önce. Biz müşteriler olarak sizin güvenlik açıklarınız olduğunu düşünüyoruz. Benim telefonumdaki diğer bir uygulama senin uygulamana giriyorsa ve işlem yapabiliyorsa bu senin sorunun. Sen bunları müşterilere aksettirmeden bu meseleyi çözmekle yükümlüsün. Onca müşteriniz var, onca kazancınız var, birkaç tane yazılımcı önereyim, işe alın. Böylece güvenlik sorununuz falan kalmaz. Ama şu an benim uygulamaya giriş yapamamam tamamıyla senin sorunun ve ihmalkarlığın. Kendini sen koruyacaksın, marka değerini ve ismini de. İş Bankası, sana sesleniyorum; ben bu sorunun bankaya gitmeden çözümünü istiyorum. Derhal ve en kısa sürede.
İş Bankası cep uygulamasını şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak İşCep uygulaması son iki gündür, uygulamayı kullanmak için geliştirici modu ile ilgili bildirimler göndermeye başladı. Bildirimler gereksizdi, bu yüzden dikkate almadım. Ayrıca uygulamaya girip çıktığımda, 'İşCep uygulaması saye...
İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup kaldırdım ve güvenliğim için telefonu fabrika ayarlarına dahi sıfırladım. Ancak buna rağmen mobil bankacılığı kullanmam hâlâ engellenmiş durumda. Her şey temizlenmiş ve güvenlik sağ...
Telefonumu arama yapmak için alan şahıs bilgilerime sahip olmadığı halde İş Bankası mobil şubeye giriş yaparak yıllardır yapmış olduğum birikimi dakikalar içerisinde başka hesaplara aktarmıştır. Bütün şikayet ve itirazlarıma rağmen güvendiğimiz İş Bankası hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi bir de...
Yeni bir telefon aldım. Bu sefer kopyalamadan tüm uygulamalarımı kendim yüklemek istedim. Her şey güzel. Fakat İş Bankası uygulaması bir türlü kurulmadı. Diğer 4 banka uygulaması güvenlik aşamalarından geçtikten sonra uzun uğraşlar sonucu yüklendi. Fakat İş Bankası uygulaması, antivirüs programından...
Yorumlar