to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Adana Mahfesığmaz İş Bankası şubesine yalnızca para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece bir gişe ve bir personel görev yapıyordu, bu nedenle sıra çok yavaş ilerledi ve gereksiz bir zaman kaybı yaşadım.
Durumu şubedeki güvenlik görevlisine ilettiğimde, bu şubenin hep böyle olduğunu, sürekli personel yetersizliği yaşandığını söyledi. Bu yanıt, sorunun geçici değil, kronik bir problem olduğunu gösterdiği için ayrıca rahatsız edici oldu.
Adana Mahfesığmaz şubesinde gişe personeli sayısının artırılmasını, müşteri yoğunluğuna uygun bir kadro planlaması yapılmasını ve benzer uzun bekleme sürelerinin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İş Bankası Reyhanlı şubesinde yaşadığım sıra ve işlem yoğunluğu sorununu paylaşmak istiyorum. Dün şubeye gittiğimde gişe sayısının yetersizliği ve personelin yavaş çalışması nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok yavaş ilerliyor, bu nedenle içeride gereksiz bi...
İş Bankası Bağdat Caddesi şubesinde yalnızca SMS bloke kaldırma işlemi için 1 saat 30 dakika bekletildim. Gişeden 30 saniyede çözülecek bir işlem için “5 dakika sürer” denilerek içeri alındım fakat içeride 7-8 kişilik kuyruk vardı. Bu süreçte müşteriye karşı hiçbir operasyonel düzen yoktu. Güvenlik...
19 Aralık saat 15:00 civarında İş Bankası Kağıthane Şubesi'nde para yatırma işlemi için gişe sırasına girdim. Şubede yalnızca 3 personel gişede çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Koca bir şubede bu kadar az personelle hizmet verilmesi nedeniyle uzun süre sı...
17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Eşrefpaşa İş Bankası şubesinde işlem yapmak için gittim. Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen, gişelerde yeterli personel bulunmuyordu ve çalışanlar gişelerde değildi. Bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca işlem sırası beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca herhan...
25 Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun Merkez Şubesi'nde gişeden para çekmek için bankaya gittim. Bankaya giriş yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece 2 gişe çalışıyordu ve bu nedenle sırada bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen saatte yalnızca 10 kişi işlem y...
Yorumlar