to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Levent şubesinde şu anda işlem yapmak için beklerken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubede tek kişinin çalıştığı, diğer personelin hiçbir işlem yapmadığı söyleniyor ve içeride onlarca insan uzun süredir bekletiliyor.
Yaklaşık yarım saati aşkın süredir sıradayım ve önümde tahminen 10 kişi bulunuyor; buna rağmen sadece aynı müşteriyle ilgilenildiği için kuyruk ilerlemiyor. Üstelik beklerken benden sonra gelen bir müşterinin, tanıdık olduğu için sıranın önüne alınmasına da bizzat şahit oldum; bu durum kendimi daha da mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Şubede personel sayısının artırılmasını, sıra ve işlem düzeninin adil ve şeffaf hâle getirilmesini ve bu konuda tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Güneşli Çarşı Şubesi’nde bugün sabah saatlerinde işlem yapmak için gittim. Şube saat 09:30’da açılmasına rağmen yalnızca bir personel çalışıyordu ve sıra numaram 601 ile yaklaşık 25 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. 10:00’a kadar bu şekilde sadece bir kişi hizmet verdi. Herkesin vak...
Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki personel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen...
İş Bankası Uzunköprü şubesi aylardır banko görevlisi olarak tek kişi çalıştırıyor. Her şubeye işlem yaptırmak için geldiğimizde sırada en az 10 müşteri bekliyor bu sorun herkesin zamanından çalıyor bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Zaman bizim için paradan daha değerli hale g...
26 Ağustos saat 15:00'te İzmir Çevik Bir İş Bankası şubesinde işlem yapmak için gittim. Sıra numaram 276 idi. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen çok az işlem alındı ve işlemler oldukça yavaş ilerledi. Ayrıca, şubede oturacak yer olmaması da beklemeyi daha zor hale getirdi. Bu sorun neredeyse...
Davutpaşa İş Bankası şubesinde yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. İşlem yapmak için tam bir saat bekletildim ve nihayet sıra bana geldiğinde görevli personel, ilgisiz bir şekilde başka müşterilerle telefonda konuşmaya başladı. Peşimden gelip işlemi sordu ancak başından savmak için beni tel...
Yorumlar