to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve sorun sadece İş Bankası mobil uygulamasında yaşanıyor. Bunun üzerine banka müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü olarak bana telefonumu değiştirmem gerektiği söylendi. Sırf bankanın uygulamasına girmek için telefon değiştirmemin istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabıma düzenli erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun incelenerek, telefon değiştirmeme gerek kalmadan uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir çözüm sunulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şubesine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...
Ankara Keçiören’de, bugün İş Bankası müşteri hizmetlerini aramam sonrası, bana hiçbir şekilde sorulmadan banka kartımın ve İşCep şifremin değiştirildiğini öğrendim. Ardından sim kartımın sistemlerinde bloke olduğu söylenerek yeni şifre oluşturamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarıma eri...
28 Eylül 2025 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık hesabıma bilgim dışında erişimim kapatıldı. Ne mobil uygulamadan ne de İşCep üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetle...
Yorumlar