to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve sorun sadece İş Bankası mobil uygulamasında yaşanıyor. Bunun üzerine banka müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü olarak bana telefonumu değiştirmem gerektiği söylendi. Sırf bankanın uygulamasına girmek için telefon değiştirmemin istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabıma düzenli erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun incelenerek, telefon değiştirmeme gerek kalmadan uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir çözüm sunulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2022 yılında İş Bankası’ndaki maaş hesabım, banka tarafından “Massak şüpheli işlem” gerekçesiyle erişime kapatıldı. Bu süreçten sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve bankaya ait kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de maaşı...
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 13.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarınızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9270’tir. Yurt dışında olduğ...
İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitme...
Yorumlar