İş Bankası Kredi Kartım İnternet Alışverişlerine Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0710) ile yaklaşık 2 yıldır internet alışverişi yapmak istediğimde “Sayın müşterimiz, daha önce benzeri işlemler için tarafınızca çok sayıda harcama itirazı başlatıldığı tespit edilmiştir. Bu sebeple **** numaralı kartla *** miktardaki işleminize onay verilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum. Sorun sadece internet alışverişlerinde yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın sözleşmesi mevcut ve herhangi bir ücret veya ödeme sorunu da yaşamadım.

Bu sorunun giderilerek kartımın internet alışverişlerine tekrar açılmasını talep ediyorum.