İş Bankası Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

İş Bankası dijital kredi kartı kullanıyorum ve kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesinti tam hesap kesim tarihinin son gününe denk getirilmiş olduğu için, borç olarak yansıyınca ödemek zorunda kaldım.

Müşteri temsilcisine ulaşıp bu aidatın iadesini talep ettim ancak talebim olumlu karşılanmadı. Ben de bu durumda kredi kartını iptal ettirmek istediğimi, kartı kullanmayacağım bir dönem için aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, kullanmayacağım ve iptal ettireceğim bir kart için bu aidatı ödemek zorunda olduğum söylendi.

Kullandığım süre için alınan aidatı bir yere kadar anlayabilirim ancak önümüzdeki altı ay boyunca kullanmayacağım bir dönem için peşin olarak kart aidatı ödememi kesinlikle kabul etmiyorum. Hiç kullanmayacağım bir dönem için haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.169,70 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.