to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Dijital Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
9 Eylül 17:53112
Yaklaşık 26 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve dijital kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 1.200 TL kart yıllık ücreti tahsil edildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve düzenli kart kullanmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem dijital bir kredi kartı olması hem de yıllardır bankanızı tercih etmem nedeniyle bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen yıllık aidatın ve buna bağlı tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve dijital kredi kartımdan bundan sonra kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
