to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın onayım ve bilgim olmadan kredi kartımı iptal etmesi ve yerine istemediğim bir kart göndermesi nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. 2029 yılına kadar son kullanma tarihi olan VISA kredi kartım banka tarafından emrivaki şeklinde iptal edilip Troy kartla değiştirilmiş, bu değişiklik yapılırke
İş Bankası’na ait son dört hanesi 0184 ile biten kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 851,50 TL ve 2026 yılında 1.114 TL... olmak üzere iki kez yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarların, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tü
Uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım, toplam limiti 2.000 TL olan kredi kar...tımdan 5 Kasım tarihinde 724 TL yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum
Müşteri No: 89587292 Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 05.11.2026 tarihinde sonu 9445 ile biten Maximum VISA k...artımdan kredi kartı yıllık ücreti adı altında 690,00 TL + 34,50 TL = Toplam 724,50 TL kesinti yapmıştır. Yıllık üyelik adı altında kesilen bu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hük
İş Bankası’na ait 7390 ile biten kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatına itira...z için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın sadece maaş müşterilerine iade edildiği, aksi durumda herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu söylem, bankayı sadece maaş
İş Bankası kredi kartımdan 2026 yılının Ekim ya da Kasım ayında yaklaşık 1.500 TL tutarında kart işletim / yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için iptal edilmesi amacıyla bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücretin iptali için ödeme sözü vermem
Yaklaşık 9 yıldır İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ...tahsil edilmedi. Ancak 28 Ekim tarihinde hesabıma bilgim ve onayım olmadan 966 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp
İş Bankası Maximum kredi kartıma 7 Kasım tarihinde yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim... için çağrı merkezi ile görüşme yaptım ancak aidatın iadesi yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Yansıtılan yıllık kart aidatının, k
7 Kasım 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme yansıyan ve Pazarama İstanbul TR açıklamasıyla görünen ha...rcamaların bana ait olmadığını fark ettim. Pazarama uygulamasında herhangi bir hesabım bulunmamasına ve bu tarihlerde hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 2.485,95 TL, 2.492,80 TL, 2.
Yaklaşık 25 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Maximiles kredi kartımdan 1.300,16 TL tutarında yıllık kart ücreti a...lınması ve tüm yasal süreçlere rağmen bu bedelin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Çalıştığım kurumun maaş anlaşması kapsamında uzun yıllar boyunca kredi kartımı ücrets
09.11.2026 tarihinde saat 02:08’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası kartımdan “Moka united / Zara Giyim İstanbul” is...imli iş yerinden 7.419,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma ne İş Bankası’ndan bir onay maili ne de harcama onayı mesajı gelmemiştir. Söz konusu t
İş Bankası Besni şubesinden almış olduğum kredi kartımı yalnızca bir gün kullandım. Kartı kullandığım gün, kartı henüz y...eni almış olmama rağmen hesabıma 750 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Boş bulunup bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu durumun ardından kartımı iptal etmek istediğimde ise banka k
24.06.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edildi. Kartımın sonu 9600 ile bitiyor. Bu ücretin iadesi için İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin ancak 6 ay içinde toplam 144.000 TL harcama yapmam durumunda
İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 4014 ile biten kartımdan 05.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki kalem ...halinde toplam 652,05 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna bağlı BSMV adı altında ücret tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi mobil uygulamadaki kart ha
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2026 dönemine ait ekstreme 721,47 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ücret
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 9540 ile biten kredi kartımdan 28 Ekim tarihinde 1.063,40 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edildi. Düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
İş Bankası’na ait kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında 07.11.2026 tarihinde saat 18:28:33’te İstanbul’da Moka United.../Zara Giyim adına 24.099,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma “Değerli müşterimiz, 6134 ile biten kartınızla 07/11/2026 18:28:33 tarihinde moka
İş Bankası kredi kartımdan 05.11.2026 tarihinde 1.207 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı ...ve iadesini talep ettiğimi bankaya ilettim. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum ancak iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli
İş Bankası Maximum kredi kartıma 9 Ekim’de yaptığım alışveriş sonrasında, İş Bankası’nın kuruluş kampanyası kapsamında o...lduğunu hatırladığım şekilde 250 TL MaxiPuan yüklendi. Ancak 1 Kasım tarihinde mobil bankacılık uygulamasında kart hareketlerimi kontrol ederken, bu 250 TL MaxiPuan’ın “kampanya ip
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 8958 ile biten Maximum kredi kartıma, 04.11.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu ücretlendirmeye itiraz ediyor, ücretin herhangi bir ek şart, harcama taahhüdü veya MaxiPuan yüklemesi gibi koşullara bağlanmaksızın iptal ed
22 Ekim 2026 tarihinde Amasya Merkez Askeri Gazino Otel’de toplam 7.095,25 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra b...u işlem aynı gün Ziraat Bankası pos cihazı üzerinden iptal edildi ve tarafıma satış iptali fişi verildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, iptal edilen bu tutar İş Banka
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın son kullanma tarihine yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan ka...rtım keyfi şekilde yenilenmiş ve tarafıma Troy özellikli bir kart gönderilmiştir. Yeni gelen kartı, alışveriş yaptığım birçok yerde kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi
İş Bankası Maximum kredi kartıma bu ay 2.000 TL limitli karta 1.127 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldı. Kartı alır...ken satış temsilcisi kesinlikle böyle bir aidattan bahsetmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kredi kartı borcumu öderken yaptığım ödemenin borçtan düşmeyip aid
26.10.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, sonu 5736 ile biten Maximum kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.169,70 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası, 4
