İş Bankası Maximum Kartı Üzerinden Yetkisiz 851,50 TL Aidat Kesintisi
İş Bankası’na ait yaklaşık 7–8 aydır kullandığım bireysel Maximum kredi kartımdan, 4 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidat yansıtılacağı konusunda bilgilendirilmedim ve şimdiye kadar da hiç kart aidatı ödememiştim.
Bu kesintiyi fark ettikten sonra önce banka şubesine başvurdum, ancak aidat iadesi talebim reddedildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine bir çözüm sunulmadı ve aidatın iadesi gerçekleştirilmedi.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan alınan 851,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı kesintisiyle ilgili şikayetimi ilettim, şube ve müşteri hizmetleri çözüm sunmadı, hâlâ iade bekliyorum.










