İş Bankası Kredi Kartı İçin 690 TL Yıllık Ücret Ve BSMV Kesintisinin İadesi

Yaklaşık 5–6 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum ve tüm alışverişlerimi neredeyse bu kart üzerinden yapıyorum. Tek kredi kartım da İş Bankası’na ait olmasına rağmen Kasım 2026 döneminde kartıma 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak BSMV kesintisi yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm.

Daha önce de kartımdan benzer şekilde aidat kesintisi yapılmıştı. Uzun süredir düzenli olarak kullanılan, tek kredi kartım olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarda yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

İş Bankası kredi kartımdan alınan 690 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve buna bağlı BSMV kesintisinin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.