to read complaints and reviews, or file yours.
İşCep mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kimlik kartı okuma adımında işlem yapmaya çalıştığımda, uygulama süre...kli “kimlik kartı okunamadı, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve beni en başa geri atıyor. Defalarca denememe rağmen kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşte
2018 yılından beri herhangi bir bankaya ya da kuruma borç, icra, kredi kartı ödemesi gibi bir problemim olmamasına rağme...n, Türkiye İş Bankası’nda kara listede göründüğüm için Edirne Merkez şubesinde maaş hesabı açamıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, adıma hiçbir işlem yapamayacağını, kara
İş Bankası Türkmenbaşı Adana Şubesi’nde şahıs şirketim için 27–28 Ocak 2026 tarihlerinde ticari hesap açmaya çalışıyorum...; ancak defalarca denememe rağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Önce İşCep uygulaması üzerinden ticari hesap açılışı yapmak istedim, fakat uygulama her denememde sürekli hata verdi v
24.01.2026 tarihinden beri İş Bankası internet bankacılığı kanallarına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Di...jital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsil
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 14 Ocak günü saat 12.00 civarında önce müşteri hizmetleri...ni aradım. Bana işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi; ancak mobil kanaldan yapılandırma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı gün saat 14.30 civarın
İş Bankası ile hiçbir ürünüm ve aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni ö...ğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznedeki görevli personel bana, nedenini bilmediğim ve açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu, bu nedenle
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın borcu, rızam ve talebim olmamasına rağmen 20.01.2026 tarihinde saat 19:...56’da hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son ödeme tarihi ayın 20’si olmasına rağmen, ben zaten asgari ödemeyi yapmıştım. Maaş hesabımı açarken kredi kartımı alıp şu
Çalıştığım şirketin maaş anlaşması İş Bankası ile olmasına rağmen, yaklaşık üç yıldır yaptığım her EFT işleminden düzenl...i olarak ücret kesilmektedir. Başta bana, maaş müşterisi olarak EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti ve aynı şirkette çalıştığım diğer çalışanlardan da hiçbir şekil
İş Bankası’nda yeni açtığım hesabıma ait banka kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım dün Tuzla /... İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken kurye firması tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılmış. Herhangi bir a
İş Bankası İstanbul Otosanayi Şubesi ile uzun süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. 2017 yılından beri hesabım...da blokem vardı, yaklaşık 1 ay önce ise Bankalar Birliği Başkanlığı tarafından bütün bankalara blokelerin kaldırılmasıyla ilgili yazı gönderildi. Diğer bankalardaki tüm hesaplarım
Yaklaşık 18 yıldır T.C. 214*****810 numaralı, İş Bankası’nın hemen hemen her ürününü kullanan bir müşteriyim. Kullandığı...m kredileri bir gün bile aksatmadım, borsa hesabı, otomatik ödeme, vadeli hesap, ek hesap, konut kredisi, kredi kartı gibi pek çok üründen şubenize gitmeden, pazarlık bile yapmadan
Türkiye İş Bankası ticari bankacılık kapsamında mobil uygulama üzerinden ticari hesap açma işlemi yapmak istediğimde, sü...rekli olarak "Sahip Şube Kodu Zorunludur. (1990655) " hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ticari hesabımı açamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 09.01.2026 Cuma
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım için hesap açılırken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ayrıca hesabı... kapatmayı düşündüğümde ekranda, “Herhangi bir ücret kesilmez, hesabı kapatırsanız tekrar açmak istediğinizde şubeye gitmeniz gerekir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna rağmen
10.01.2026 tarihinde saat 09:09’da telefonuma Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) adına, 09.01.2026 tarihinde yatırım hesabımın... açıldığını ve buna bağlı olarak MKK sicil numarası oluşturulduğunu belirten, 444 0 655 numaralı çağrı merkezine yönlendiren bir SMS geldi. Benim bu işlemle hiçbir ilgim ve bilgim
8 Ocak Perşembe günü saat yaklaşık 16.57’de Mersin Silifke Diş Hastanesi önünde bulunan İş Bankası ATM’sinden Ziraat Ban...kası kartımla hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında para sıkıştı, ben de parayı geri çektim ancak 11.600 TL ATM içinde kaldı. Ekranda “Paranıza alıkonu
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak uygulama üzerinden üyelik açamı...yorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bilgileriniz hatalıdır, lütfen şubeye gidin” uyarısı veriyor. Yaklaşık
"Teşekkür ederim İş Bankası sorunumu çözdü"
İşCep uygulamasına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve “şubeye baş...vurun” uyarısını gördüm. Pazartesi günü İskenderun Adliye Şubesi’ne gittiği
Yaklaşık bir ay önce İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke kondu ve o günden beri h...esabımdaki 220.000 TL’ye erişemiyorum. Avcılar İş Bankası şubesine defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “incelemede” denilerek oyalanıyorum; ne hesabımı açıyorlar ne de pa
İş Bankası mağduriyeti dün akşam 01:59'da yapmış olduğum karekodla ilgili bir alışveriş yaparken İşCep bloke oldu ve aça...mıyorum. Açamadım da 24 saat sonra telefon açıyorlar. Bilginiz var mı? İlk defa bankada hesap açtırdım, böyle bir mağduriyet yaşamadım. İçeride hesabım var, paramı çekemiyorum, çöz
Bursa İnegöl’de bulunan İş Bankası hesabım üzerinden onayım ve bilgim olmadan adıma ek hesap açılmış. İmzam olmadan açıl...an bu hesabın kapatılmasını talep ettiğimde İnegöl Şubesi’nden arayan yetkili, ek hesap açma ve kapatma haklarının olduğunu söyledi. Ancak ben yaklaşık 3 sene önce maaş müşterisi o
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kredi kartımın son hesap k...esim tarihi 15.12.2025 olup, 16.12.2025 tarihinde 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak 25.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrolde, maaş hesabımdan “otomati
Yaklaşık bir aydır adıma kayıtlı telefon hattıma Ziraat Bankası, İş Bankası, Akbank ve Halkbank’tan, hesabı kiraya verme...nin cezası ile ilgili uyarı içerikli SMS’ler gelmektedir. Ben hiçbir şekilde hesabımı kiraya vermedim ve bu yönde bir işlem yapmadım; bu nedenle adıma, bilgim dışında hesap açıldığ
24.12.2025 tarihinde Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Türkiye İş Bankası üzerinde benim hiçbir bilgim ve talimat...ım olmadan adıma farklı türlerde hesaplar açıldığını ve bu hesaplar üzerinden toplam 4.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ne kredi, ne kart, ne de herhangi bir hesap başvurum olmam
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem her seferinde yarıda kalıyo...r ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. “İşleminiz yarıda kaldı, beni arasınlar” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabı açma sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumun en kısa sürede inc