to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası ile yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında adıma açılan maaş hesabıma sim kart blokesi olduğu için hiçbir kanaldan erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yıllar önce kullandığım, daha sonra kapattığım eski hesabım üzerinden işlem yapan banka, şimdi bu yeni açılan maaş hesabımda sim kart blokesi olduğunu söylüyor.
Sim kart blokemin kaldırılması için bankayla görüştüğümde, telefon ve diğer tüm dijital kanalları kapatarak sadece şubeden veya ATM üzerinden işlem yapabileceğimi ilettiler. Çalışan bir kişi olarak işimden izin alıp saatlerce şubede sıra beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Üstelik banka kartıyla ATM’den veya mobil uygulama üzerinden sim bloke kaldırma işlemlerini de iptal etmişler.
Teknoloji çağında müşteriyi bu kadar zorlayan, sadece şubeye mahkûm eden bir çalışma mantığını kabul edemiyorum. Bana uzaktan bir tuşla hesap açıp sim blokesi koyabilen sistemin, aynı kolaylıkla bu blokeyi kaldıramamasını anlamıyorum. Sim kart blokemin şubeye gitmek zorunda bırakılmadan kaldırılmasını ve geçici şifremin SMS ile gönderilmesini talep ediyorum.
Hesabım Kahramanmaraş Onikişubat Binevler şubesi üzerinden açılmış olup, elimde sadece banka tarafından gönderilen “hesap açıldı” mesajı bulunmaktadır. Gerekli kontrollerin yapılarak sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve maaş hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
İş Bankası’nda yeni hesap açtım ve görüntülü görüşme ile gerekli işlemlerimi tamamladım. Görüşmeden sonra hesabım için şifre gönderildi; ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartı blokesi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, hesaba giriş yapamıyorum....
İş Bankası Maximum kredi kartım ve vadesiz tl hesabımda, operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve kartıma bloke konuldu. Kredi kartım geçici olarak kapalı olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm b...
İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı promosyonunu 05.01.2026 tarihinde şubeye giderek iptal ettirdim ve promosyon tutarını şubeden ödedim. Ödeme ve iptal işlemi yapılmasına rağmen emekli maaşı hesabım üzerinde “promosyon blokesi” halen devam ediyor. Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırdıklarını söyledi...
Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...
İş Bankası’nda bulunan normal maaş hesabıma bağlı bankamatik kartıma, hakkımda haciz olduğu gerekçesiyle bloke konulduğunu 01.12.2025 tarihinde öğrendim. Kartımda bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, özellikle de kartıma şifre belirleyemediğim için maaşıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak ...
Yorumlar