Hesabım Kısıtlandı Ve Ödeme Yapamıyorum

Hamza

05 Mart 20:21

383

05.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında maaşım İş Bankası hesabıma yattıktan hemen sonra önce ev sahibime kira ödememi yaptım, ardından kendi diğer bankadaki hesabıma para gönderdim ve son olarak eşimin başka bir bankadaki kredi borcunu ödemek için yine para transferi yapmak istedim. Eşimin hesabına bu borç ödemesini gönderirken “güvenlik nedeniyle” hesabım kısıtlandı ve sistem beni tekrar şifre girme sayfasına yönlendirdi.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözdüklerini ve birkaç dakika sonra işlem yapabileceğimi söylediler. Ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve şu an mobil bankacılık üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem eşimin kredi borcunu ödeyemiyorum hem de kendi hesabıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum.

İstanbul’daki İş Bankası şubemde bulunan hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve kalan ödemelerimi yapabilmek için bu kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Güvenlik gerekçesiyle yapılan bu işlemin, müşteriyi bu kadar zor durumda bırakmadan, daha sağlıklı ve hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Mobil Bankacılık Aniden Kapatıldı, Nakit Çekemediğim İçin Mağdur Oldum

Baris

İş Bankası

03 Şubat 18:46

605

28.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamama erişimim aniden kapatıldı. Hesabımın IBAN’ını veya hesap numaramı kimseyle paylaşmadığım ve herhangi şüpheli bir transfer yapmadığım halde, dolandırıcılık önlemi gerekçe gösterilerek mobil şubemin kapatıldığı söylendi. ...

is-bankasi-mobil-bankacilik-aniden-kapatildi-nakit-cekemedigim-icin-magdur-oldum-1.jpg

İş Bankası Hesabıma Haksız Bloke Kondu İnternet Bankacılığına Erişimim Engellendi

Abdulkadir

İş Bankası

13 Aralık 2025 06:31

2.362

İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımdan 13.12.2025 tarihinde saat 05:30 civarında para transferi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi. Güvenlik birimi tarafından arandığımda tüm işlemlerin bana ait olduğunu...

İnternet Şubesinde Havale Engeli Kaldırılmalı

Sezai

İş Bankası

16 Ocak 15:19

1.211

Maaşımı İş Bankası üzerinden almaktayım. 16/01/2026 tarihinde saat 14:30 civarında internet şubesinden havale yapmak istediğimde sistem “kısıtlama” olduğu gerekçesiyle işleme izin vermedi. Ekranda bu kısıtlamayı sadece bankamatik ya da şube üzerinden kaldırabileceğim yönünde uyarı çıktı. Bu durumun...

İşlem Kısıtlaması Nedeniyle Hesabımda Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Murat

İş Bankası

05 Aralık 2025 21:15

2.090

İş Bankası’ndaki hesabımdan mobil uygulama üzerinden para aktarma işlemi yapmak istediğimde yaklaşık 4 gündür 'işlem kısıtlaması' nedeniyle hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde müşter...

1 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil