to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Şubesinde Havale Engeli Kaldırılmalı
Maaşımı İş Bankası üzerinden almaktayım. 16/01/2026 tarihinde saat 14:30 civarında internet şubesinden havale yapmak istediğimde sistem “kısıtlama” olduğu gerekçesiyle işleme izin vermedi. Ekranda bu kısıtlamayı sadece bankamatik ya da şube üzerinden kaldırabileceğim yönünde uyarı çıktı.
Bu durumun benim isteğim dışında uygulanmış olması son derece rahatsız edici, açıkçası bunu hiç doğru bulmuyorum ve kınıyorum. Daha önce de benzer garip sorunlarla karşılaştım ve artık bu basit görünen pürüzlerin müşterinin parasını gereksiz yere bloke eder gibi bir etki oluşturmasından çok rahatsızım.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi. Ben, hesabımda benim onayım olmadan böyle bir kısıtlama konulmamasını ve varsa bu tür güvenlik veya işlem sınırlamalarının internet şubesinden, kullanıcı tarafından kolayca yönetilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. İnternet şubesini tam anlamıyla kullanabildiğim, serbestçe havale yapabildiğim bir çözümün en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
