İş Bankası güncelleme

İş Bankası’nda Ordu‑Fatsa üzerinden, İşCep mobil şube aracılığıyla kullandığım altın yatırım hesabımda uzun süredir alış‑satış oranlarındaki ciddi orantısızlıktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabı ilk açtığım 01.03.2025 tarihinde altının alış ve satış fiyatı arasında yaklaşık 200 TL fark varken, z...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

İş Bankası mobil cep telefonu güncellemeyi, çipli bankamatik kartım yok diye bankamatikten yapamıyorum ve İş Bankası mobilde teknik hata veriyor. İstanbul'da şubeden işlem yapmak en az bir saat zaman alıyor. Denizbank işlemini mobilden hızlı bir şekilde yapıyor ve mağduriyet yaratmıyor. Aynı İşCep d...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde saat 14:59’da gelen SMS’te, “Talebiniz üzerine kredi kartı limitiniz 301.640,00 TL, müşteri limitiniz 301.640,00 TL olarak güncellenmiştir.” bilgisi yer aldı. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve herhangi bir başvurum ya da limit...

İş Bankası’ndan 2014 yılında kullandığım ve 2018 yılında tamamını ödeyerek kapattığım kredi nedeniyle o dönem icralı olmuştum. Aradan yıllar geçmesine ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, farklı bankalara başvurduğumda sistemlerinde hâlâ “açık dosyanız gözüküyor” uyarısı çıktığı söyleniyor ve bu ned...

Türkiye İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptırdım. Yapılandırmadan sonra düzenli ödemelerimde gecikmeler oldu, ancak yakın zamanda yaklaşık 19.000 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Buna rağmen hesap hareketlerimde ve borç durumumda sürekli eksi bakiye gösterilm...

Yaklaşık iki yıl önce İş Bankası’na olan borçlarım nedeniyle kanuni takip süreci yaşamıştım. Ancak tüm borçlarımı ödedim ve şu an uzun süredir kredi kartı ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapmama rağmen, banka nezdinde hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmesi sebebiyle yeni kredi ve kredi kartı başvur...

İş Bankası’ndan yıllar önce maaş kartı alırken, yanında bir de kredi kartı verilmişti. Bu kredi kartını hiç kullanmadım ve şifresini de unuttum. Buna rağmen benim herhangi bir onayım olmadan kartın limitinin sürekli güncellendiğini fark ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor. Asıl problem...

İş Bankası kredi kartım üzerinden Findeks ile ilgili uzun zamandır hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Findeks’e dair mükerrer bildirimler alıyorum ve bu durumun tamamen hatalı bir işlemin sonucu olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Findeks tarafıyla müşteri hizmetleri üzeri...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası Maksimum kredi kartım için limit artışı konusunda sorun yaşıyorum. Normalde limit artış SMS’leri geliyor ancak mobil uygulamada limit artış menüsüne girdiğimde “çalışma durumu/mesleğiniz ile ilgili eksik bilgi, güncelleme menüsünden güncelleyerek başvurunuza devam edebili...

İş Bankası’ndan kullanılan banka kartım yaklaşık 2 hafta önce Troy kart olarak tarafıma teslim edildi. Kartımın Visa olarak güncellenmesi için 15 Aralık’ta şubeye giderek talep oluşturdum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 haftaya rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında nered...

Uzun süredir İş Bankası’na ait iletişim numaraları tarafından kredi kartı teklifi amacıyla günde 4–5 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 2–3 aydır sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar farklı zamanlarda bu aramalar devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere kredi kar...

İş Bankası kredi kartı borcumu Kasım ayında zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen, Findeks sistemine olumsuz rapor bildirimi yapılmış ve buna bağlı olarak Findeks notum düşmüştür. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen böyle bir kayıt oluşturulması beni hem mağdur etmiş hem de finansal itibarımı olumsuz ...

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti vatandaşıyım ve uzun süredir Mağusa’da yaşayan bir İş Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 aydır Mağusa’daki İş Bankası ATM’lerinin tamamına yakını para yatırma işlemini kabul etmiyor. Hangi ATM’ye gidersem gideyim ekranda “geçici arıza” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıy...

Türkiye İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım büyük bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yeni telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem, talebimi ilgili birime aktaramayacağını söylüyor ve hatta doğr...

Findeks nezdinde adıma oluşturulan raporda, 2022 yılına ait, İş Bankası kaynaklı ve kanuni takibe geçmiş eski bir borca ilişkin kayıt hâlen aktif olarak görünmektedir. Söz konusu borcu 2025 sonunda tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda kanuni takip kaydının devam etmesi sebebiyle...

Sarıkamış İş Bankası şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisini, Mayıs ayında yapılandırıp Kasım ayında toplu bir şekilde tamamen kapatmama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ “yakın izleme”de görünüyorum. Kredim kapalı olmasına rağmen bu kaydın silinmemesi sebebiyle kredi puanım düşüyor ve yeni kredi b...

Türkiye İş Bankası’na olan kredi borcum icraya düşmüştü. İcra takibi kapsamında olan borcumu 17.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet ve UYAP sistemlerinde hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Borç ödememi yapmış olmama rağmen dosyanın kapatılmaması hem beni mağdur ...

Zorunlu maaş müşterisi olmasaydım, kesinlikle bankanız ile çalışmazdım. İş Bankası’ndan maaş kartımın çıkarılması için başvurdum; ancak yaklaşık 45 gündür kartım bana ulaştırılmadı. Kartımın Ümraniye Şerifali Şubesi üzerinden çıkarıldığı, benim ise farklı bir şehirde bulunmam nedeniyle bilgilerimi E...

İş Bankası’ndaki KMH hesabım daha önce takibe düşmüştü, ancak uzun süredir borçlarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Findeks raporumda ilgili KMH borcum 98 gündür hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor. Bu durum, sanki borcumu ödemiyormuşum gibi yanlış bir izlenim oluşturduğu için kredi notum ciddi...

Uzun zamandır İşCep mobil uygulaması üzerinden öğrenim ve çalışma durumumu güncellemek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Uygulama beni “bilgi güncelleme” alanına yönlendiriyor fakat bu ekranda öğrenim durumu ve çalışma durumu ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Aylar geçmesine rağmen bu dur...