Nays Hesabındaki Haczin Kaldırılmaması Ve Erişim Engeli

İş Bankası hesabım üzerine vergi dairesi tarafından haciz uygulanmıştı. İlgili borcu tamamen ödeyerek haczi kaldırdım ve İş Bankası hesabım serbest bırakıldı. Ancak İş Bankası hesabımla doğrudan bağlantılı olan Nays hesabım üzerindeki haciz, Ekim 2025’ten bu yana hâlâ kaldırılmamıştır.

Nays hesabımdaki bakiyeye uzun süredir erişemiyorum ve bu durum mağduriyetime yol açmaktadır. Borç tamamen tasfiye edilmesine rağmen Nays hesabım üzerindeki haczin devam etmesinin herhangi bir hukuki dayanağı kalmamıştır. İş Bankası, ana hesabımdaki haczin kalktığını sistemlerinden açıkça görebilecekken, Nays hesabımda gerekli güncellemenin yapılmaması, müşteri olarak temel haklarımın ihlal edilmesi anlamına gelmektedir.

Nays hesabım üzerindeki haczin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na şikayette bulunma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.