to read complaints and reviews, or file yours.Huawei App Gallery'de İşCep Güncelleme Eksikliği Giriş Sorununa Yol Açıyor
Huawei Mate 40 Pro model, Android 13 yüklü telefonumda İş Bankası İşCep uygulamasına bugün öğle saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “Uygulamayı güncelleyin” uyarısı çıkıyor, güncelleme butonuna basınca beni Huawei App Gallery’e yönlendiriyor, ancak orada yeni bir güncelleme görünmediği için sürekli uygulama ile mağaza arasında gidip geliyorum ve bankacılık işlemlerimi kesinlikle yapamıyorum.
Google Play Store’da İşCep’in 10.10 sürümü yayımlanmış olmasına rağmen Huawei App Gallery’de hâlâ 10.09 sürümü görünüyor. Anladığım kadarıyla şu anki İşCep sistemi, Huawei’deki bu eski sürümle açılmaya izin vermiyor ve uygulama açılışında “Uygulamayı güncelleyin” uyarısı, ardından da “Güncelleme yapmanıza rağmen giremiyorsanız, telefon işletim sürümünüzü Android 9 ve üzerine güncelleyiniz” benzeri bir uyarı çıkıyor. Telefonum zaten Android 13 sürümünde olmasına rağmen bu döngü devam ediyor.
Konuyla ilgili İş Bankası Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak durumu detaylı şekilde ilettim. Bana teknik ekibin sorunun farkında olduğu ve üzerinde çalıştığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte tüm bankacılık işlemlerim aksadı.
İş Bankası teknik ekibine önerim, yeni bir İşCep sürümü yayınlayacağınız zaman özellikle Huawei App Gallery güncellemesini daha önce veya en azından eş zamanlı olarak devreye almanızdır. Çünkü Huawei tarafında uygulama onay süreci daha geç işlerken, Google Play Store artık onayları çok daha hızlı veriyor ve bu nedenle Huawei kullanıcıları geride kalıp mağdur oluyor. Huawei App Gallery’de yaklaşık 17 milyon kişinin İşCep’i indirdiği görülürken, sürüm farklılıkları nedeniyle bu kadar çok kullanıcının aynı anda erişim sorunu yaşaması kabul edilebilir değildir.
Yaşanan bu erişim probleminin en kısa sürede giderilmesini, Huawei App Gallery’deki İşCep sürümünün güncellenerek tarafıma ve diğer Huawei kullanıcılarına yeniden kesintisiz erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Google'ın, Android Uygulamaları denetim almasının ardından anlaşılıyor ki, Bankacılık sistemini de kontrol altına almak istiyorlar. Teknolojiden biraz haberdar olanlar bu gidişin farkında. Artık bağımsız geliştiricilerin yaptığı Android Uygulamalar Google telefonlarda çalışmayacak. Huawei'de Maksimum Mobil çalışıyor ama İşCep çalışmıyor. Sorun çözülmezse bankayı değiştireceğim.
Sorun çözüldü ve biraz önce 10.10 sürümünü Huawei App Gallery üzerinden güncelledim ve İşCep yeni yüzüyle kullanılıyor. Sanıyorum, İş Bankası ilgili birimi biraz da Huawei App Gallery'nin geç onayına takıldı ve böyle bir durum yaşandı. Daha önce ifade ettiğim gibi Google Play Console artık App onayını birkaç saatte tamamlıyor, Huawei'nin onayı ise hafta sonu sebebiyle de kullanıcılara geç ulaştı. Çözülmesine sevindim ve yine Google tekelleşmesi mi görüyoruz endişesinden de kurtuldum.
Teşekkür ederiz
Aynı sorun Huawei p60 Pro da da mevcut. 24 saattir uygulamaya erişilmiyor. Huawei App Store da güncel versiyon bulunmuyor. İş Bankası önce store da güncelleme yayınlayıp sonra müşterilerinin erişimini engellese daha mantıklı olacak. Uygulamayı silip yüklemek ya da ön belleği temizlemekte sorunu çözmüyor. İş Bankası kendi sitesi üzerinden güncel apk indirmeye fırsat tanısın o zaman Google stora link atmak yerine. Gbox kurup üçüncü parti üzerinden banka uygulaması kurmak istemiyoruz sonuçta. Bu devirde çok yanlış uygulamalar bunlar.