to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir senedir İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda her seferinde “Başvuru işleminizin tamamlanması için şubemize uğramanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum.
Şubeye gittiğimde ise herhangi bir başvuru ya da bilgi güncelleme işlemi yapılmıyor, sadece bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor ve müşteri olma sürecim ilerlemiyor. Diğer bankalarda uzaktan sorunsuz bir şekilde müşteri olabiliyorken, İş Bankası’nda uzun süredir aynı engelle karşılaşıyorum.
İş Bankası’nın, mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olma talebimi neden sürekli reddettiğini inceleyip, gerekli kontrolleri yaparak beni de uzaktan müşteri olarak kabul etmesini ve bu konuda net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda bu uygulamada işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ...
İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamada kişisel bilgilerimi girdiğim ekranda sürekli olarak “bilgileri kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık b...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre alamadığım için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle kredi kartı limitimi göremiyor ve kartımla ilgili hiçb...
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde 'Mobil aktivasyonunuz iptal edilmiştir, şube ile görüşün' uyarısı alıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamadığım gibi, aktivasyonumun neden iptal edildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon deği...
11.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...
Yorumlar