İş Bankası bankası müşteri hizmetleri

İş Bankası Maximum kredi kartımla 4 Nisan tarihinde EasyCep’ten 6 taksitli olacak şekilde 102.605,02 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. EasyCep’ten aldığım ürün elime hiç ulaşmadığı için işlemin iptalini ve iademi talep ettim, firma tarafından da iptalin yapıldığı söylenmesine ve kaşeli imzalı iade ...

İş Bankası’nın Amazon Prime kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanyaya katıldığım sırada hattım kapalı olduğu iç...in SMS bildirimini alamadım. Hattımı tekrar açtığımda SMS kutumda herhangi bir link veya bilgilendirme mesajı görünmüyordu. Şu anda İş Bankası mobil uygulamasında kampanya alanına...

Türkiye İş Bankası Ankara Kızılay Yenişehir Şubesi’indeki maaş hesabıma 14.05.2026 tarihinde yatan 69.270 TL tutarındaki... maaşımın tamamı, herhangi bir icra ya da haciz işlemi olmamasına rağmen kredi ve kredi kartı borçlarıma mahsup edilerek banka tarafından çekilmiştir. Maaş hesabımdan bu şekilde, t...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:53 ve 13:11’de, İş Bankası’nda kayıtlı bankamatik kartıma ait hesabımdan, “Lidio Google ...Commerce İstanbul” açıklamasıyla 359,80 TL ve 129,90 TL olmak üzere toplamda bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. İşlemleri fark eder etmez İş Bankası müşteri hiz...

06.05.2026 tarihinde aracımı sattım ve hemen ardından trafik sigortası ve ihtiyari malı mesuliyet (ımm) sigortasını ipta...l ettirdim. Bu süreçte sigortayı yaptırdığım İş Bankası Maximum kredi kartımı kapattırmıştım. Sigorta şirketi iade tutarlarını kapatılan kredi kartıma yatırmış, ancak kartım kapalı...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “Dijital bankacılık kanallarımızda...n yararlanmak için şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım dijital kanallarımın bu şekilde bir anda kıs...

İş Bankası İstanbul şubesindeki vadesiz bireysel hesabıma, icra dosyam sebebiyle blokaj konulmuştu. Borcumu tamamen öded...im ve icra dosyam dün itibarıyla kapandı. Buna rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. İş Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, kendi açılarından yapabilecekle...

Müşterisi olduğum İş Bankası kart aidatı alıyor, İş Bankası müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum kart aidatının iptal ...edilmesini talep ettim kabul etmiyorlar. Kredi kartı aidatının geri iade edilmesini istiyorum. Bu konu ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum.

Yaklaşık 1999 yılından beri Turkcell abonesiyim ve faturalarım uzun süredir Türkiye İş Bankası kredi kartım üzerinden ot...omatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde bu ayki faturam ödenmemiş göründüğü gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıl...

İş Bankası mobil şubeyi kullandığım her seferinde, bireysel işlemlerimi yapmak istediğimde “ticari bağlantım var” gerekç...esiyle işlem yapamıyorum. Mobil şubede bireysel işlemlerimin kısıtlı olması nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizme...

Türkiye İş Bankası’na ait Business kredi kartımdan Nisan 2026 tarihinde 4.200 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işlem ...sonrası kartıma, diğer bankalara kıyasla çok yüksek olduğunu düşündüğüm bir nakit avans çekim ücreti yansıtıldı. Daha önce farklı bankalarla da çalışmama rağmen benzer tutarlarda ...

İş Bankası Maximum kredi kartımda yaklaşık 58.000 TL civarında artı bakiye bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla İşCep üz...erinden bu artı bakiyeyi kendi İş Bankası vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada “artı bakiye aktarma” şeklinde bir seçenek dahi yer almıyor ve bu nedenle hesabıma geçmesi gere...

Mardin Derik’te bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla para çekmek i...sterken ATM bir anda bozuldu, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ancak kartımı vermedi ve kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Maximiles kredi kartından, hiçbir gerçek kullanımım olmadığı halde g...eçtiğimiz ay yaklaşık 4.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart bana geçen sene gönderildi, ocak ayında yapılan hatalı bir işlem de anında iptal edildi ve bunun dışında kartla herh...

İş Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. 20.000 TL limitli ticari kredi kartıma yaklaşık 3.300 TL kart aidatı yansıtı...lmıştır. Aidat iptali için şubeyle görüştüğümde, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde aidat konusunda yardımcı olunacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine belirtile...

Konu: Acil – Mobil ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu (Sistem Hatası) Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkililerine, Tarafı...ma ait banka hesabına bağlı mobil bankacılık (İşCep) ve internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Sistem tarafından sürekli olarak “sistem hatası” uyar...

06.05.2026 tarihinde saat 01.01 sularında Muğla Milas Havalimanı’ndaki İş Bankası ATM’sinden QR kod kullanarak hesabıma ...20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM banknota zarar vererek 200 TL’yi yırttı ve yırtılan parça ATM nin içinde kaldı ve yırtılan parayı geri iade etti. Yırtıla...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 2026 Mayıs ekstresinde 04.05.2026 tarihinde 1.169,07 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Bu kesintin...

İş Bankası’na ait siyah renk Platin kredi kartımın çip arızaları nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ...son birkaç ay içinde aynı karttan toplam üç kez çip arızası yaşadım. İlk gönderilen kart fabrikasyon hatalıydı, daha ilk günden “çip okuma hatası” vererek hiç çalışmadı. Yenisi gön...

İş Bankası maaş müşterisiyim. 02.05.2026 tarihinde maaş hesabımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “MKK Sicil Şifre Gön...derim Ücreti” adı altında 58,46 TL kesinti yapılmıştır. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 18.02.2026 tarihinde adıma yatırım hesabı açıldığı ve bu kesintini...

02.05.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan bilgim ve iznim olmadan 6.719 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu iş...lem “aksesuar giyim” harcaması olarak görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez İş Bankas...

27 Nisan saat 19:40 civarında İş Bankası hesabımdan kendi Hayat Pay hesabıma para göndermek istedim. Ancak T. C. Kimlik ...numarası hatalı göründüğü için para askıda kaldı ve bugüne kadar iade edilmedi. Hem banka ile hem de Hayat Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hayat Pay tarafı işlemin incelendiğ...