İş Bankası bankası müşteri hizmetleri

İş Bankası mobil bankacılık hizmetini yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Bankaya gidip sorduğumda güvenlik veritabanına ...takılmışsınız dediler. Mobil bankacılık şifresi almak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Şifre almak için şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 14 Haziran 2026 tarihinde ekstreme baktığı...mda fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutardaki kart aidatını hem yüksek hem de haksız buluyorum. Kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ...

Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli y...apabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güvenli alışveriş yapabilmem için “Dijital Kart” baş...

İş Bankası şubeleri üzerinden OYAK tanımlı hesap açtırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır “banka politikası gereği işl...em yapılamaz” denilerek talebim yerine getirilmiyor. Aynı şekilde internet şubesi üzerinden de ilerleyemiyorum. OYAK tarafından biriken tutarım OYAK tanımlı hesaba yatacağı için 8 ...

Maaş hesabımın bulunduğu Kuveyt Türk hesabımdan, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki 10480 numaralı İş Bankası A...TM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para çekme işlemi onaylandığı halde ATM parayı vermedi. İşlemden sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm, k...

İş Bankası Maximiles Select kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.733,55 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesi için talimat verdim. O tarihte kart üc...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı kaybettiğim için kartımı iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen 2...026 Mayıs ekstresinde 422,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın sürekli kart aidatı talep etmesinden bunalmış durumdayım. Bu işlem sonras...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere topla...m kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretle ilgili şu ...

5 Haziran 2026 günü saat 10.55 civarında Konya Zafer Sanayi İş Bankası şubesi dışındaki ATM’den kredi borcumun 10.186,96... TL tutarındaki taksitini ödemek için 10.200 TL para yatırdım. ATM paramı yuttu, kartımı geri verdi ve ekranda “En yakın şube veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı...

08 Haziran’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabım...a geçer geçmez İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda “250.000 lira para transferi için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapılınca hile olabileceğinden şü...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde yaklaşık 1.200 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ke...sintinin yasal olmadığını düşünüyorum ve kesinlikle haklı bir işlem olduğuna inanmıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatı iade edemeyeceklerini...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da ...kart aidatı alınmış, ancak harcama sözü karşılığında kampanyaya dahil edilerek bu ücretler iptal edilmişti. Bu yıl ise aynı kart için yeniden yıllık kart ücreti kesildi. Konuyla i...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası Platinum kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 1.043 TL kredi ka...rtı yıllık ücreti ve 52,15 TL BSMV olmak üzere toplamda üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl aynı kart için alınan yıllık kart ücreti, kartın 6 ay açık ka...

İş Bankası Maksimum kredi kartımın 8530 ile biten numaralı kartından 28.05.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu yüksek tutarlı aidatın alınmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm...

İş Bankası Maximum kredi kartımı Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşarak kullanıyorum ve daha önce herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Bu tuta...

Türkiye İş Bankası Cumhuriyet Caddesi Şubesi nezdinde yıllardır çalıştığım İşim Kart’ım kapalı olmasına rağmen, 02.06.20...26 tarihinde “tna İşlem Ücreti” adı altında 7.184,10 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım kapalı olduğu halde bu tutarın çekilmesi, ayrıca bu işlemle ilgili öncesinde ya da s...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kartımın hesap kesim tarih...iyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesap kesim tarihi değişikliğinin yapıldığını ve yeniden hesap ekstresi gelm...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür 0850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası adına günde ortalama 3 kez arama alıyorum. Görüşmek... istemediğimi söylememe ve defalarca “lütfen artık aramayın” dememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Aradıklarında genelde “avantajlar” dan bahsedeceklerini söylüyorlar an...

İş Bankası İstanbul Yenibosna Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi bittikten sonra, yaklaşık 9 ay önce evi s...attım ve tapu artık benim üzerimde değilken, bir hafta önce bu konut için zorunlu deprem sigortası yenileme adı altında hesabımdan 2.650 TL DASK primi kesildi. Satmış olduğum ve ar...

İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç hafta önce, 22 Mayı...s tarihinde pasaportumun defter ücretini ödemek için banka hesabımı kullanmak istedim. Ancak İş Bankası sistemleri banka hesabımdan ödeme yapmama izin vermedi ve beni mecburen kred...

İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep üzerinden 01.02.2026 Pazartesi akşamından bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleye...

Yaklaşık 30–40 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası hesabıma tanımlı olan h************@hotmail.com e‑posta adresi...me, son 3–4 yıldır İşCep üzerinden yaptığım hiçbir işlemin mail bildirimi gelmiyor. Daha öncesinde aynı adresle hiçbir sorun yaşamazken, artık EFT/havale, ödeme ve diğer tüm işleml...

İş Bankası Maximum kredi kartı borcum için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Yapıla...ndırma öncesinde yaklaşık 801.000 TL borcum varken, yapılandırma sonrasında toplam geri ödeme tutarımın yaklaşık 1.800.000 TL olarak belirlendiğini gördüm. Hızır Kredi şeklinde sun...