Apple Hesabından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

İPhone 12 cihazıma bağlı Apple hesabımdan, bilgim ve iznim dışında Apple.com/bill üzerinden para çekimi yapılmıştır. 23 Temmuz sabah saatlerinde Ziraat Bankası kartımdan 649,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiş, birkaç saat ardından tekrar çekim denenmiş ancak bakiyem olmadığı için ikinci işlem başarısız olmuştur.

Bu işlemlere dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik veya satın alma bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüşerek kartımı iptal ettim ve işleme itiraz başvurusu yaptım. Apple destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen bağlantı sağlayamadım ve konu hakkında net bir bilgi alamadım.

İzinsiz yapılan bu işlem nedeniyle çekilen 649,99 TL tutarının tarafıma iadesini ve bu ödeme hareketlerinin hangi işlem veya abonelikten kaynaklandığı konusunda açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.