Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 172.868

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

422 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 449görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone 7 Etkinleştirilemiyor ve Servis Sorunu Çözmüyor

iPhone 7 A1660 model bir telefonum var. New York'tan alındı. Telefon 4 ay önce gayet normal çalışıyordu ve hiçbir sorun yoktu. Yeni telefon alıp elimdeki iPhone7 kullanmadım ve dolabıma bıraktım. 4 ay sonra kullanmak istediğimde " Telefon etkinleştirilemiyor" uyarısı aldım. Servise götürdüğümde "bir...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 279görüntüleme
  • 6 gün önce

İPhone Benimde Abimin De Yüz Blokunu Açıyor

İPhone 12 aldım ama benim ve abimin yüz okunuş blokunu açıyor öyle olmaz ya lütfen yardımcı olun böyle olmaz ben şikayetim bu +90538****81 ben bu ürüne para döktüm iyi iPhone diya aldım Yurt dışından getirtirdim böyle olmaz ya.

profile
  • 1655görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Güncelleme Sonrası Ön Kamera Siyah Ekran Veriyor

İPhone XS Max marka telefonumun iOS 14.6 güncelleme sonrası ön kamerası siyah ekran veriyor. Yapılabilecek her şeyi yaptım fakat kesinlikle çalışmıyor. Kamera uygulamasında açılmadığı gibi diğer uygulamalarda da kullanamıyorum. Bu tam bir rezalet yurt dışına çıkacağım ailemi nasıl göreceğim? Böyle b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2205görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Telefon Arızasına Çözüm Üretilememesi

Eşimin Apple iPhone 12'si alındıktan 1-2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Ahizeden gelen ses cızırtılı ve konuşma sırasında giderek azalıyor hatta bir süre sonra duyulmamaya başlıyordu. Sorunu ancak Airpods kullanarak veya hoparlör ile çözebiliyorduk. Yaklaşık 3 haftadır Apple destek ve 2 yetkili s...

profile
  • 3233görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone 11 Pro Telefonum IMEI Kaydettirmiyorlar

Yurt dışından iPhone 11 Pro almıştım telefonu kaydettirdim sonrasında telefonun beyninde sıkıntı çıktı ve garantisi vardı Gürgençler'e götürdüm yurt dışı telefon olduğu için daha sonrasında ise yeni telefon verdiler 6 ay sonra telefon kapandı ve Gürgençler'i aradığımda sorunun Apple da olduğu söylen...

profile
  • 1648görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 12 Pro Mac Kayıt Sonrası Hat Kesintisi

iPhone 12 Pro Max telefonumu yurt dışından getirdim. 2007 TL vergisini ödedim. E devlet üzerinden IMEI numarasını kayıt ettim. 2 gün sorunsuz çalıştı, bugün sabahtan beri hattım kapalı İservis yok. Vergisini ödediğim telefonumu kullanamıyorum. BTK'yı defalarca aradım. Telefon kaydımın başarılı olduğ...

profile
  • 1280görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Ürünleri Online Satın Alamıyorum Bloke Koyulmuş

Dosya numaram 20000068345409. Maalesef satın alma yaptıktan sonra siparişlerim otomatik olarak iptal ediliyor. Daha önce battery Case iade konusunda problem yaşadım. En üst biriminiz olan genel merkezinizden arama aldım. (Yurt dışından aradılar Türkçeleri zayıftı. En üst genel merkez burası dediler....

profile
  • 1355görüntüleme
  • 19 Mayıs 16:36

İPhone Servis Yok Hatası

Yurt dışından aldığım telefonu kayıt ettirmeme rağmen üzerinden 1 yıl geçti servis yok hatası veriyor. Ve kiminle görüşsem hiç tatmin edici bir cevap alamıyorum ve problemim çözülmüyor. Sorun paraysa biraz daha para verebilirim devletin malum paraya ihtiyacı var.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 737görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:13

iPhone FreeBuds Lite Bağlantı Sorunu

iPhone kullanıcısıyım. Teknolojiyi tüketiciyle uygun fiyata buluşturduğunu okudum bir makalede Huawei FreeBuds Lite kulaklığı yurt dışından satın aldım. Fakat aldığımdan beri bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. Çok sık tekrarlandığı ve son aylarda hiç bağlanmadığı için sıkılıp kablolu kulaklığa g...

profile
  • 1691görüntüleme
  • 18 Mayıs 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 954görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Cepshop Güvenilir Değil

Kadıköy'deki cepshop mağazasından iPhone X aldım bir süre sonra satmak istediğimde başka bir telefoncuda yurt dışı telefonu olduğunu öğrendim. Tekrar cepshop'a gittim durumu anlattım ve bana diğer telefoncuların fiyatı öldürmek için yalan söylediğini söyledi. Asıl yalan söyleyen ve fiyatı öldüren ke...

profile
  • 2387görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:31

iPhone Telefon IMEI Kayıt Sorunu Yaşıyorum

2016 yılında yurt dışından aldığım Apple 6 s Plus telefonu vergi dairesinde vergisini ödeyerek kağıt ettirdim pasaportuma, şimdi telefonuma mesaj geldi 60 gün içerisinde kapanacak diye e-devlet'ten kontrol ettim eşleştirme olmamış kayıt dışı görülüyor.

profile
  • 4689görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:56

iPhone Yurt Dışı Telefon Garanti Sorunu

Yurt dışından alınan 7 aylık iPhone 11 Pro max Pasaport kayıtlı BTK vergisi her şeyi ödenmiş. Ekranda sorunlar verdi. Apple servis fatura yok diye işlem yapmıyor ama satın alındığı belli garantisi de var. Anlamadım gitti. Koskoca Apple nasıl böyle bir şey yapar? Faturayı tekrardan alma gibi bir imka...

profile
  • 3089görüntüleme
  • 06 Mayıs 01:34

iPhone Yurt Dışı Telefon Servis Yok Hatası

5 gün önce yurt dışından iPhone 12 Pro Max telefon getirdim ve 2007 TL vergisini ödedim. E devlete kayıt ettim. Arıyorum hattınız aktif sıkıntı yok diyor, BTK'yı aradım problem yok diyorlar ama iki gündür servisim gelmedi. Telefonumu kullanamıyorum.

profile
  • 1510görüntüleme
  • 14 Nisan 12:40

iPhone Telefonumda Hattım Çalışmıyor Servis Yok İbaresi Çıkıyor

Yurt dışından getirdiğim iPhone marka telefonumu kayıt ettirdim yaklaşık bir yıldır kullanıyorum fakat şu an servis yok diyor, hattımla ilgili bir problemde gözükmüyor başka bir telefona taktığımda çalışıyor. Turkcell'i aradım bir problem olmadığını onlarda söylediler lütfen acil yardım edebilir mis...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1234görüntüleme
  • 09 Nisan 16:43

iPhone Yurt Dışına SMS'ler Göndermiş

Apple, benim bilgim olmadan iPhone 6 cihazımdan yurt dışına SMS'ler göndermiş ve bunun ücretlendirmesi benim faturama yansımıştır. Bu SMS'ler 4-5 defa üst üste gönderilmiş ve hee seferinde ücret bana kesilmiştir. Bir an önce faturama yansıtılan bu ücretin geri çekilmesini ve Apple’ın bana bir açıkla...

profile
  • 1299görüntüleme
  • 09 Nisan 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İle Turkcell'in Ücret Konusunda Tüketiciye Yüklenmesi

İPhone'nun iMessage uygulaması ve Turkcell'in faturalı hat konusunda eksik bilgilendirmesi yüzünden mağdur oldum. İki hat kullandığım için bazen işi hattımı kapatıyordum. İMessage uyarı veriyordu. Meğersem her aç-kapa yaptığımda Apple İngiltere merkezine mesaj atılıyormuş ve Turkcell'in yurt dışı ar...

iPhone İle Turkcell'in Ücret Konusunda Tüketiciye Yüklenmesi
profile
  • 1909görüntüleme
  • 07 Nisan 23:03

iPhone Yurt Dışına Kısa Ücretli Mesaj Gidiyor

İki ay önce iPhone 6s telefon aldım, telefonu kullandığımdan beri sürekli faturama kuruş kuruş fiyat yansıtılıyor. Yurt dışına mesaj atılıyor benden habersiz müşteri hizmetlerini arıyorum. Bizlik bir durum yok diyorlar. Ama faturam sürekli artıyor. Böyle giderse ayrılmak zorunda kalacağım. 

profile
  • 2493görüntüleme
  • 05 Nisan 10:08

iPhone FaceTime İMessage Ücret Alma Sorunu

Turkcell ve iPhone kullanıcısıyım. Faturama her ay yansıtılan yurt dışı SMS ücretlerinden dolayı (aylık 5-10 lira) turkcelli aradım ve sorunumu söylediğimde iPhone kullanıcısı olup olmadığımı sordu. Ben de iPhone kullandığımı söyleyince iMessage ya da FaceTime kaynaklı olduğunu söyledi ve aynı sorun...

profile
  • 2564görüntüleme
  • 30 Mart 14:31

iPhone 3 Günlük 12 Pro Max Donuyor!

Yurt dışından aldığım 12 Pro max cihazım 3 günlük olmasına rağmen donuyor. Arama gelince kapatmıyor. Kendi kendine bir yerlere basıyor. Ürün fabrikasyon hatalı bu üründen ben hiç memnun değilim. Bu ürünün değiştirilmesini istiyorum. Bu şekilde ben kullanamıyorum.

profile
  • 1574görüntüleme
  • 28 Mart 17:19

İPhone Telefonu Aldıktan Sonra Faturam Fazla  Gelmeye Başladı!

İki ay önce iPhone 6s telefon aldım, telefonu kullandığımdan beri sürekli faturama kuruş kuruş fiyat yansıtılıyor. Yurt dışına mesaj atılıyor benden habersiz müşteri hizmetlerini arıyorum bizlik bir durum yok diyorlar ama faturam sürekli artıyor. Böyle giderse ayrılmak zorunda kalacağım.

profile
  • 6805görüntüleme
  • 26 Mart 09:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone  Ve  Gürgençler Servis!

4 sene kadar önce yurt dışından bir   iPhone cihaz aldım. Ürünün bataryası bitti ve bataryayı değiştirmek için dün Viaport içindeki Gürgençler yetkili servise gittim. İlk gidişimde yedeklememi istediler ve eve döndüm yedekledim. İkinci gidişimde bana ürünü yurt dışından aldığım için batarya değişimi...

profile
  • 3050görüntüleme
  • 22 Mart 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone X Face Time Mesaj Faturası

iPhone X kullanmaktayım. Mart 2021 Turkcell faturasında ekstra yurt dışı kısa mesaj faturası 60.16 TL yansıtılmış. 20 Mart 2021 cuma günü saat 00:11'de müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 47 adet İngiltere'ye mesaj gönderilmiş müşteri hizmetleri bizimle alakası yok. Apple ile alakalı diyor. FaceT...

iPhone X Face Time Mesaj Faturası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.