iPhone servis yok

iPhone 15 Pro Max cihazımın SIM kartı/şebekeyi kendi kendine kesmesi nedeniyle, 10.12.2025 tarihinde Apple Zorlu’yu aradım ve yönlendirmeleri üzerine cihazı Bursa’daki Troy mağazasına servis için bıraktım. Cihazım Türkiye’den faturalı olarak, Vatan Bilgisayar’dan 19.12.2023 tarihinde alınmış olup, i...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan yaşadığım ekran problemi nedeniyle 11 Aralık’ta Ankara Gürgençler Ankamall Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaz servise alınırken ekranımda kesinlikle hiç...

Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar şubesiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, benim için doğum günü hediyesi olarak Apple iPhone 13 aldı. Doğum günüme iki gün kala satın almış, telefonu ise bana iki gün sonra hediye etti. Telefonun kutusunu açtığım anda heyecanla herhangi...

İPhone 13 cihazımda iOS 26.2 güncellemesini yaptıktan sonra pilim çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Güncellemeden önce gayet normal giden pil sürem, güncelleme sonrası normal kullanımda bile belirgin şekilde azaldı. Oyun oynamadığım, sadece sosyal medya, internet ve temel uygulamaları kullandığım...

iPhone 15 Plus cihazımı, garanti kapsamında şarj sorunu yaşadığım için 12 Kasım 2025 tarihinde Gürgenler Maltepe Piazza mağazası üzerinden Apple yetkili servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. Cihazım, s0000040405 servis numaralı kayıt ile işleme alındı. 20 Kasım’da cihazın yapıldığı bilgisi verildi...

Ankara Keçiören FTZ AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı servise teslim ederken üzerinde yüklü olan 18.2 sürümünü bizzat kontrol ederek verdim, ancak servisten geri aldığımda 26.1 sürümünün yüklü olduğunu gördüm. ...

Sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra, 21 Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve benim hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Sorun yaşar yaşamaz cih...

Apple’dan satın almış olduğum iPhone 15 Pro model cihazımı, bilgisayara bağladığımda bilgisayarın telefonu hiç görmemesi sorunu nedeniyle 27.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım tam 35 gündür yok; ortada ne cihazım var ne de net bir çözüm sunuluyor. 20 iş günü sonunda cih...

Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bana ait olmayan üç ayrı Apple işlemine ait toplam 1.800 TL (her biri yaklaşık 600 TL civarında) tutarında ücretlendirme gördüm. Faturada kodlar ve 'Apple' ibareleri yer alıyor ancak hangi işlem veya hangi ürün/servis için alındığı açıkça belli değil. Telefon hat...

İPhone 13 model telefonumla yaklaşık 2 haftadır tüm telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi duyamıyor. Cihazımı Apple Bağdat Caddesi şubesine götürdüm, ilk başta sorunun garanti kapsamında olduğunu söylediler ve cihazı depoya göndereceklerini belirttiler. Ancak 2 gün sonra bana kullanıcı hatası ol...

Marka: Apple Ürün/Model: iPhone 17 Pro Max 512 GB, iOS 26.1 Önceki cihaz: iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1 Sorunum: Telefonla konuşma sırasında cihaz kendiliğinden kapanıyor. İPhone 14 Pro Max’te iOS 18.1 güncellemesinden sonra yaklaşık 8 ay boyunca benzer kapanma sorunu yaşadım. Bu nedenle yeni aldığım...

İPhone 15 model telefonumla konuşma sırasında ses gelmemesi nedeniyle Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar şubesine başvurdum. Telefonumu servise teslim ettikten sonra iki ay geçti ve bu süreçte cihazım kullanılmaz hale geldi. İlk olarak kapanma sorunları başladı, ardından bana format modunda teslim ...

Apple iPhone 16 model cihazımı, yan kamera tuşunun çalışmaması nedeniyle 10 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım bir yıldır aktif olarak kullanılıyor ve garantisi devam ediyor, faturası ve kutusu mevcut, cihazda herhangi bir darbe veya ezik yok. Servi...

İPhone 16 model telefonumda yaklaşık 4 aydır her yerde “hat kopma” ve “servis yok” hatası yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve görüşme sonlanıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu aldığım yer olan Teknosa’ya başvurdum, onlar da cihazı KVK Ankara servisine gönder...

İPhone 15 Pro Sürekli Serviste, Hücresel Servis Sorunu Çözülmüyor 2024 Eylül ayında Media Markt’tan Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak ilk yılı dolmadan telefonumda “hücresel servis yok” sorunu oluştu. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyor, telefo...

İPhone 16 Pro cihazım şarj olmama sorunu nedeniyle Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler servisine teslim ettim. Servis, telefonun kasasını sıfır olarak değiştirdi ancak cihazımın kendi ekranını tekrar takarken ekranda çizik oluşmuş. Telefonu teslim ettiğimde ekranımda hiçbir çizik veya hasar yo...

Kasım 2024’te Japonya’dan satın aldığım Apple Watch Ultra 2 (Seri No: JLYDJ96N6Q, IMEI: 35 749447 821255 2) ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı iş amaçlı gittiğim Japonya’da, hücresel özellikli olarak satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydı yaptırmadan, hücr...

İPhone 14 cihazım sabah saatlerinden beri açılmıyor. Cihazı Eskişehir Troy yetkili servisine götürdüm. Teknik servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için fatura talep etti. Ancak telefonum bir çekiliş hediyesi olduğu için elimde fatura yok, sadece aracı firma Akro Tanıtım tarafından düzenlenmiş...

Apple iPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 aydır hücresel ağ sorunu yaşıyorum. Telefonumda aniden hattım gidiyor ve çekmiyor. Sim kartı ve sim kart yuvasında herhangi bir sorun yok, farklı sim kartlarla da denedim fakat sorun devam ediyor. Genellikle evdeyken bu problemle karşılaşıyorum ve bazen telefonu ...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir uygulamayı indiremediğim ve güncelleyemediğim gibi, Instagram’da bulunan yaklaşık 5300 TL’lik borcumu da ödeyemiyorum. Cihazı Teknosa’dan aldım, onlar da Gürgençler teknik servise yönlendirdi. Oradan ise yalnızca 02...

Apple iPad Air 5 cihazımın ekranında hafif bir kırık oluştuğu için Antalya Troy mağazasına başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekranın hafif kırık olması nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca 20 bin tl değişim bedeliyle yeni cihaz alabileceğimi ilettiler. Ayrıca yeni b...

İPhone 13 model telefonumu 17.09.2024 tarihinde satın aldım ve ilk günden itibaren arama sırasında sesin takılması ve kesilmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Başta bu sorun çok sık olmasa da, zamanla giderek arttı. Hem normal aramalarda hem de WhatsApp aramalarında karşı tarafın sesi bana takılar...

13 inç 2019 model, 2.4 GHz Intel Core i5 işlemcili ve C02Z804KLVDH seri numaralı Macbook Pro cihazımda batarya değişim uyarısı aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl önce satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece batarya değişimi gerektiği için 22/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall’dak...